Zwietracht für Unternehmen im Zeitalter von COVID

In den letzten neun Monaten sind viele Unternehmen dazu übergegangen, in Vollzeit von zu Hause aus zu arbeiten. Die Büros sind größtenteils geschlossen, und wir sind tagein, tagaus allein, isoliert in unseren Wohnungen. Die Kommunikation zwischen Kollegen hat sich auf Slack-Konversationen oder geplante Meetings reduziert. Bei Slack-Nachrichten fehlen Stimme und Tonfall, und selbst wenn wir die Möglichkeit haben, in Videokonferenzen zu sprechen, sind wir oft an bestimmte Zeitvorgaben gebunden und müssen projektbezogene Themen auf der Tagesordnung abhandeln. Es scheint, dass uns ein Tool fehlt, das die täglichen Interaktionen, die zwanglosen Gespräche und den Aufbau von Beziehungen erleichtert, die in einer Büroumgebung möglich sind.

Während der Quarantäne spiele ich noch lieber Videospiele als vorher. Während dieser Zeit habe ich eine neue und zunehmend beliebte Anwendung namens Discord heruntergeladen und erkundet. Sie richtet sich an Gamer und bietet Gruppen die Möglichkeit, sich online zu treffen und zu kommunizieren. Ich gehöre zu mehreren dieser Spiele-“Server”, die von nur einem Dutzend Teilnehmern bis zu über 10 000 reichen. Ich war sofort beeindruckt von der einzigartigen Gemeinschaft, die sich bei Discord entwickeln kann, da die Benutzer über Sprache, Video und Chat interagieren können, was bei anderen Kommunikationsanwendungen nicht möglich ist.

Die meisten Gamer nutzen Discord für laufende Live-Kanäle, in denen Freunde über lange Zeiträume hinweg miteinander kommunizieren können, um gemeinsam Multiplayer-Aktivitäten durchzuführen. Ich erkannte jedoch, dass Discord ein perfekter Ort sein könnte, um die Bürogemeinschaft eines Unternehmens zu simulieren. Ich erstellte einen Discord-Server für mein DOOR3-Team und organisierte verschiedene Sprachkanäle, an denen die Leute teilnehmen konnten. Diese Kanäle simulieren die verschiedenen Arten von Gesprächen, die in einem Büro stattfinden. Egal, ob es sich um eine Teambesprechung, ein Treffen im Büro eines Managers, einen Kriegsraum für Entwickler oder einfach nur ein Treffen mit einem Kollegen in der Küche handelt, um gemeinsam zu Mittag zu essen und zu reden.

Es ist noch nicht klar, ob sich unser Team mit dieser neuen Technologie anfreunden kann. Menschen sind resistent gegen Veränderungen. Aber eine Discord-Lösung gehört zu den Dingen, bei denen je mehr Leute mitmachen, desto mehr werden auch andere an Bord kommen und mitmachen wollen. Und wenn diese Gemeinschaft wächst, glaube ich, dass Unternehmen aus einer Vielzahl von Branchen, die vom COVID-“Working-from-home-Blues” betroffen sind, von der “Büro”-Umgebung profitieren können, die eine Anwendung wie Discord bieten kann.