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Steigern Sie den Erfolg Ihres Produkts durch datengestützte Einblicke und außergewöhnliche Usability-Tests

 AIG UX Datenvisualisierungsdienste

Wir von DOOR3 unterstützen Sie dabei, außergewöhnliche Benutzererfahrungen zu liefern. Unsere Usability Testing Services sollen sicherstellen, dass Ihre digitalen Produkte die Erwartungen der Nutzer erfüllen und übertreffen.

Usability-Tests sind nicht nur ein Kästchen im Entwicklungsprozess, sondern Ihre Geheimwaffe, um Produkte zu entwickeln, die die Nutzer lieben. Es geht darum, Ihr Design und Ihre Funktionalität einem ultimativen Test zu unterziehen, und zwar in den Händen echter Benutzer, um sicherzustellen, dass Ihre Software oder Anwendung deren Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt. In der heutigen wettbewerbsorientierten Landschaft kann eine nahtlose Benutzererfahrung den Unterschied zwischen Erfolg und Unbekanntheit ausmachen.

Wir verfügen über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung erstklassiger Usability-Testdienste und helfen Unternehmen aus verschiedenen Branchen, ihre Produkte durch strenge Usability-Tests zu verbessern. Unser Ansatz kombiniert modernste Methoden mit einem tiefen Verständnis des Nutzerverhaltens, um Erkenntnisse zu gewinnen, die zu sinnvollen Verbesserungen führen. Wir glauben an eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um unsere Testprotokolle auf Ihre individuellen Ziele und Benutzerdemografien abzustimmen.

Unser Team aus erfahrenen Usability-Experten bringt eine Fülle von Wissen und Erfahrung in Ihr Projekt ein. Wir geben klare, umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit Ihres Produkts und liefern Ergebnisse, die mit Ihrem Projektzeitplan übereinstimmen. Unser Engagement für eine kontinuierliche Optimierung im Rahmen unserer Usability-Testing-Services stellt sicher, dass Ihr Produkt auch lange nach der ersten Testphase benutzerorientiert und wettbewerbsfähig bleibt. Wenn Sie mit DOOR3 zusammenarbeiten, erhalten Sie nicht nur die besten Usability-Tests in New York, sondern auch ein engagiertes Team, das sich für den Erfolg Ihres Produkts einsetzt.

Lassen Sie uns Ihr Tor zu überragenden Benutzererfahrungen sein, damit aus zufriedenen Benutzern treue Befürworter werden.

Geschäftspotenzial freisetzen: Die Auswirkungen von Usability-Testing-Dienstleistungen

  • Erhöhte Benutzerzufriedenheit

    Durch Usability-Tests wird sichergestellt, dass Ihre digitalen Produkte benutzerfreundlich sind, was zu einer höheren Benutzerzufriedenheit und -treue führt.

  • Geringere Entwicklungskosten

    Die frühzeitige Identifizierung von Problemen mit der Benutzerfreundlichkeit im Entwicklungsprozess hilft, kostspielige Korrekturen nach der Produktfreigabe zu vermeiden.

  • Wettbewerbsvorteil

    Produkte mit hervorragender Benutzerfreundlichkeit übertreffen die Konkurrenz und ziehen mehr Nutzer und Kunden an.

  • Datengestützte Entscheidungsfindung

    Usability-Tests liefern verwertbare Erkenntnisse, die es Ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen über Design und Funktionalität zu treffen.

  • Markenreputation

    Eine positive Nutzererfahrung stärkt den Ruf Ihrer Marke und fördert das Vertrauen Ihrer Zielgruppe.

  • Höhere Konversionsraten

    Schnittstellen und Anwendungen, die Usability-Tests unterzogen wurden, führen zu besseren Konversionsraten und höheren Einnahmen.

 Vorteile unserer UX-Audit-Dienstleistungen

Warum DOOR3 für Software Usability Testing Services wählen?

  • Fachwissen

    Mit jahrelanger Erfahrung im Bereich Usability-Testing verfügt DOOR3 über ein Team erfahrener Experten, die die Feinheiten des Nutzerverhaltens und des Designs verstehen und erstklassige Usability-Testing-Dienstleistungen anbieten.

  • Maßgeschneiderte Lösungen

    Wir passen unsere Usability-Tests an Ihre individuellen Bedürfnisse an und stellen sicher, dass wir Ihre spezifischen Ziele und Benutzerdemografien berücksichtigen.

  • Umsetzbare Einblicke

    Unsere Usability-Services für Softwaretests decken nicht nur Probleme auf, sondern liefern Ihnen auch klare, umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Usability Ihres Produkts.

  • Rechtzeitige Ergebnisse

    Wir arbeiten effizient, um Ergebnisse zu liefern, die mit Ihren Projektzeitplänen übereinstimmen, und helfen Ihnen, auf Kurs zu bleiben.

  • Kontinuierliche Verbesserung

    Wir glauben an eine kontinuierliche Optimierung, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt auch nach den ersten Tests benutzerorientiert und wettbewerbsfähig bleibt.

  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz

    DOOR3 hat in der Vergangenheit Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Verbesserung ihrer Produkte durch rigorose Software-Usability-Tests unterstützt.

  • Kollaborativer Ansatz

    Wir legen Wert auf Zusammenarbeit und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Tests mit Ihren Zielen und Vorstellungen übereinstimmen.

  • Wettbewerbsvorteil

    Die Investition in Usability-Tests mit DOOR3 kann Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem Sie Produkte schaffen, die von den Benutzern geliebt werden.

  • Kunde Zufriedenheit

    Unser Engagement für Kundenzufriedenheit spiegelt sich in unserem Portfolio erfolgreicher Projekte und langfristiger Partnerschaften wider.

  • Erhöhte Benutzerfreundlichkeit

    Wenn Sie sich für DOOR3 entscheiden, entscheiden Sie sich dafür, Ihre Benutzererfahrungen zu verbessern und zufriedene Benutzer in loyale Befürworter zu verwandeln.

 Warum DOOR3 für Ihr nächstes UX-Audit wählen?

Exzellenz freischalten: DOOR3's Erfolgsgeschichten hinter unseren Usability Testing Services

Entdecken Sie, wie DOOR3 Unternehmen und Produkte durch unsere außergewöhnlichen Usability-Testing-Dienstleistungen verändert hat. Entdecken Sie Erfolgsgeschichten, die zu Innovationen inspirieren und das Nutzererlebnis verbessern.

"Sie hatten ein großartiges Team, und wir können sie nur loben.

Produktverantwortlicher,
RISA Tech

Exzellenz navigieren: Der fünfstufige Prozess von DOOR3 für Benutzertestdienste

  • 1

    Entdeckung und Planung

    Der Prozess der Entdeckung und Planung von Benutzertests ist ein vielschichtiges Unterfangen, das mit einem klaren Verständnis der Produktziele und der Zielbenutzer beginnt. Wir arbeiten mit Ihren Interessenvertretern zusammen, um die Ziele der Tests zu definieren, z. B. die Identifizierung von Problemen bei der Benutzerfreundlichkeit oder die Validierung neuer Funktionen. Anschließend wird ein detaillierter Testplan entwickelt, der den Umfang, die Methodik, die Teilnehmerkriterien und die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) festlegt. Diese sorgfältige Planung ist unerlässlich, um verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen, die die Benutzerfreundlichkeit des Produkts erheblich verbessern können.

  • 2

    Test-Design

    Auf der Grundlage unserer Erkenntnisse aus dem ersten Schritt entwickeln wir dann Testszenarien und Benutzeraufgaben. Das Team identifiziert die wichtigsten User Journeys und Aufgaben, die das Produkt erleichtern soll. Diese Abläufe werden dann in spezifische, messbare und realisierbare Testszenarien unterteilt, die reale Anwendungsfälle widerspiegeln. Jedes Szenario wird in einem Skript mit klaren Schritten, erwarteten Ergebnissen und Kriterien für Erfolg oder Misserfolg festgehalten.

    Anschließend entwickeln wir Prototypen, um die Benutzeroberfläche und Funktionalität des Produkts zu simulieren. Die Prototypen sind so gestaltet, dass sie interaktiv sind, so dass die Teilnehmer mit ihnen genauso umgehen können wie mit dem eigentlichen Produkt. Durch diese doppelte Ausrichtung auf Testszenarien und Prototypen wird sichergestellt, dass die Benutzertests sowohl strukturiert als auch realistisch sind und somit verwertbare Erkenntnisse zur Produktverbesserung liefern.

  • 3

    Testdurchführung

    Hier trifft die sorgfältige Planung auf die reale Anwendung und ist entscheidend für die Erfassung von verwertbaren Daten über die Benutzererfahrung. Das DOOR3-Team leitet die Testsitzungen ein, je nach gewählter Methode entweder persönlich oder aus der Ferne. Die Teilnehmer werden über den Prozess und die Erwartungen an sie informiert, aber nicht so sehr, dass ihre natürliche Interaktion mit dem Prototyp beeinflusst wird. Während die Teilnehmer durch die Testszenarien navigieren, beobachten die DOOR3-Moderatoren ihre Handlungen, Ausdrücke und Kommentare und zeichnen die Sitzungen zur späteren Analyse auf. Zur Erfassung quantitativer Daten können auch Tools wie Eye-Tracking-Software, Click-Maps und Analyseverfahren eingesetzt werden.

  • 4

    Datenanalyse und Einblicke

    Hier werden aus Rohdaten umsetzbare Empfehlungen zur Produktverbesserung. Nach der Testdurchführung werden alle qualitativen und quantitativen Daten zusammengetragen und sorgfältig untersucht. Qualitative Daten wie Nutzerkommentare und Beobachtungen werden kodiert und kategorisiert, um wiederkehrende Themen oder Probleme zu identifizieren. Quantitative Daten, wie z. B. Klickraten oder die für Aufgaben aufgewendete Zeit, werden statistisch ausgewertet, um Muster und Anomalien zu erkennen. Tools wie Heatmaps, Trichteranalysen und Benutzerflussdiagramme können ebenfalls eingesetzt werden, um Benutzerinteraktionen zu visualisieren und Engpässe oder Reibungspunkte zu identifizieren. Unser Team fasst diese Erkenntnisse dann zusammen, um Schlussfolgerungen über die Benutzerfreundlichkeit, die Effektivität und die verbesserungswürdigen Bereiche des Produkts zu ziehen. Diese Erkenntnisse werden mit den ursprünglichen Zielen und KPIs für die Tests abgeglichen, um den Erfolg zu messen und Lücken zu identifizieren.

  • 5

    Empfehlungen und Optimierungen

    Die Empfehlungs- und Optimierungsphase ist die abschließende, aber fortlaufende Phase des Benutzertestprozesses, die darauf abzielt, die aus der Datenanalyse gewonnenen Erkenntnisse zur Verbesserung des Produkts umzusetzen. Es wird ein umfassender Bericht erstellt, der die Methodik, die Ergebnisse und die Empfehlungen zusammenfasst. Dieser Bericht wird an die Beteiligten weitergegeben und dient als Grundlage für datengestützte Entscheidungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit des Produkts. Auf der Grundlage des umfassenden Berichts werden umsetzbare Empfehlungen formuliert, um festgestellte Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit zu beheben, die Benutzerzufriedenheit zu erhöhen und die Unternehmensziele zu erreichen. Diese können von einfachen Optimierungen, wie der Änderung der Farbe einer Call-to-Action-Schaltfläche, bis hin zu komplexeren Lösungen, wie der Umgestaltung der Informationsarchitektur, reichen.

    Wir helfen dabei, Prioritäten zu setzen, welche Empfehlungen sofort umgesetzt werden müssen und welche zurückgestellt werden können, um einen Kreislauf der kontinuierlichen Verbesserung zu schaffen, da das Testen der Benutzer zu einem iterativen Prozess wird, der sich zusammen mit dem Produkt entwickelt.

Unser umfassendes Angebot an Usability-Testing-Dienstleistungen

  • Vorläufige Benutzertests Dienstleistungen

    • Starten Sie Ihre Reise zu außergewöhnlichen Nutzererlebnissen, indem Sie erste Nutzertests für Ihre Prototypen durchführen.
    • Gewinnen Sie Einblicke von echten Nutzern, um potenzielle Verbesserungsbereiche zu identifizieren, bevor Sie mit der Entwicklung beginnen.
  • Produkt-Validierung

    • Testen Sie die Wireframes, Entwürfe und Prototypen Ihres Produkts, um intuitive und für die Benutzerfreundlichkeit optimierte Funktionen sicherzustellen.
    • Validieren Sie Ideen und Lösungen in Bezug auf die Struktur und die Benutzeroberfläche Ihres Konzepts und stimmen Sie sie mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer ab.
  • Kontinuierliche Produktverbesserung

    • Unser Engagement für hervorragende Leistungen geht über die Benutzertests hinaus. Wir bieten eine umfassende Dokumentation, in der die Stärken und Schwächen der Software hervorgehoben werden.
    • Anhand dieser Dokumentation können Sie Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit erkennen und einen Plan mit Prioritäten für künftige Produktiterationen erstellen, um ein kontinuierliches Wachstum Ihres Unternehmens zu gewährleisten.
  • Workshops zum Thema Benutzerfreundlichkeit

    • Arbeiten Sie mit unseren Experten in interaktiven Workshops zusammen, die Ihrem Team eine nutzerzentrierte Denkweise vermitteln sollen.
    • Fördern Sie eine Kultur der Benutzerfreundlichkeit, die Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, das Benutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern.
  • Moderierte Usability-Tests Dienstleistungen

    • Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, indem wir die Teilnehmer durch Aufgaben führen und dabei Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit und mögliche Verbesserungen aufdecken.
    • Profitieren Sie von Echtzeit-Feedback und Beobachtungen mit unseren User-Experience-Testing-Services, die sofortige Verbesserungen ermöglichen.
  • Remote-Benutzbarkeitstests

    • Erweitern Sie Ihre Reichweite und sammeln Sie Feedback von verschiedenen Nutzerdemografien, und das alles im Herzen von NYC.
    • Validieren Sie Ideen und Lösungen in Bezug auf die Struktur und die Benutzeroberfläche Ihres Konzepts und stimmen Sie sie mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Nutzer ab.
  • Prüfung der Zugänglichkeit

    • Stellen Sie sicher, dass Ihre digitalen Produkte inklusiv und für Nutzer aller Fähigkeiten zugänglich sind - mit UI Usability Testing Services.
    • Erfüllen Sie die Zugänglichkeitsstandards und machen Sie Ihre Software für alle nutzbar.
  • Mobile Usability-Tests

    • Optimieren Sie Ihre mobilen Anwendungen für nahtlose Benutzererfahrungen mit einem der führenden Anbieter von Usability-Tests in New York.
    • Schaffen Sie mobile Schnittstellen, die die Nutzer fesseln und das Engagement fördern.
  • Usability-Tests für das Web

    • Verbessern Sie die Navigation, die Funktionalität und das Design Ihrer Website mit Hilfe von Online-Nutzertests, um eine maximale Benutzeraktivität zu erreichen.
    • Verbessern Sie die Online-Präsenz Ihres Unternehmens mit einer Website, die einen bleibenden Eindruck hinterlässt.
 Wann sollte ein UX-Audit durchgeführt werden?
Brauchen Sie weitere Hilfe?

Einige unserer dynamischen Kundenkooperationen

  • AIG
  • Pepsico
  • Ansell
  • Blue Voyant
  • Guy Carpenter
  • COTY
  • Munich
  • Elsevier
  • First-mid
  • johnson and johnson
  • Queens Public
  • Doctors without Borders

Bewältigung komplexer Herausforderungen bei Usability-Tests

  • Kein Usability-Design? Kein Problem.

    • Usability-Tests stützen sich auf wichtige Kontextinformationen wie Personas und User Journeys. Wir zeichnen uns in der UX-Forschung aus, indem wir Personas erstellen, die reale Benutzer mit echten Bedürfnissen, Problemen und Erwartungen an Ihre Software darstellen.
    • Unser Team ist versiert im Customer Journey Mapping und erstellt visuelle Darstellungen der Produktnutzung, die den Prozess unserer User Interface Testing Services unterstützen.
  • Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Bereichen

    • Die Anforderungen an die Benutzerfreundlichkeit können in verschiedenen Bereichen sehr unterschiedlich sein, vom Gesundheitswesen über den Einzelhandel bis hin zum Bankwesen und der Fertigung. Dank unserer umfassenden Erfahrung in verschiedenen Branchen können wir die besonderen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und deren Nutzungsmuster verstehen.
    • Wir legen großen Wert auf Datensicherheit, um zu gewährleisten, dass Ihre Organisation sicher ist, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, um die Benutzeroberfläche zu testen.
  • Unterschiedliche Nutzerbedürfnisse

    • Selbst innerhalb einer einzigen Anwendung können sich die Anforderungen an die Benutzerfreundlichkeit je nach Benutzergruppe unterscheiden. Als einer der führenden Anbieter von Usability-Tests stellen wir sicher, dass alle Anforderungen für jeden Nutzertyp überprüft und getestet werden.
    • Wir achten auf UI-Elemente, die neuen Nutzern entgegenkommen, während sie erfahrene Nutzer nicht behindern, was unsere UI-Usability-Testing-Services von anderen unterscheidet.
  • Reproduktion des realen Kontexts

    • Um sicherzustellen, dass unsere Tests der Benutzerfreundlichkeit effektiv sind, stellen wir reale Situationen nach, indem wir die verschiedenen Einstellungen und Geräte berücksichtigen, mit denen Ihre Zielgruppe die Anwendung wahrscheinlich nutzen wird.
    • Bei Tests der mobilen Benutzerfreundlichkeit berücksichtigen wir Faktoren wie die Nutzung unterwegs, Ablenkungen, Verbindungsprobleme und verschiedene Eingabemethoden (Touchscreens, Spracheingaben usw.).
  • Prioritätensetzung bei identifizierten Problemen

    • Unsere Online-Nutzertests identifizieren nicht nur Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit, sondern ordnen sie auch nach ihrem Schweregrad nach Prioritäten.
    • Wir legen die effizienteste Reihenfolge für die Behebung dieser Probleme fest und stellen sicher, dass Aktualisierungen der Benutzerfreundlichkeitskomponenten nicht zu neuen Problemen führen.
 UX-Audit-Schlüsselelemente

Unsere umfassenden Techniken und Methoden für Usability-Tests

  • Expertenbasierte Dienstleistungen für Usability-Tests

    • In Fällen, in denen einem UX-Forscher Informationen zur Benutzerführung fehlen, setzen wir auf expertenbasierte Usability-Tests. Unsere Forscher bewerten Usability-Aspekte Ihrer Anwendung, indem sie sie mit einer Reihe von etablierten Usability-Heuristiken vergleichen.
  • Kognitiver Walkthrough

    • Ähnlich wie bei der heuristischen Evaluation setzen wir im Rahmen unserer User-Experience-Testing-Dienstleistungen kognitive Walkthroughs ein. Dabei werden unseren UX-Forschern Aufgaben und Szenarien vorgelegt, die wahrscheinliche Benutzeraktionen innerhalb Ihrer Anwendung darstellen. So können wir die Benutzerfreundlichkeit aus der Perspektive des Benutzers bewerten.
  • Benutzerbasierte Usability-Tests

    • Die Mitglieder Ihrer Zielgruppe werden aktiv in den Testprozess unserer User Experience Testing Services einbezogen. Die Benutzer setzen sich mit Prototypen oder voll funktionsfähigen Anwendungen auseinander und durchlaufen die von unseren UX-Forschern entwickelten Szenarien.
    • Während sie mit der Anwendung interagieren, äußern die Benutzer ihre Gedanken, Überlegungen und Handlungen und erhalten so wertvolle Einblicke in ihre Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit.
    • Unsere UX-Forscher werten die Testergebnisse sorgfältig aus und erstellen umfassende Berichte, die als Grundlage für Verbesserungen dienen.
  • Ganzheitliche Nutzerperspektive

    • Um unsere Usability-Tests und UX-Forschungen zu bereichern, setzen wir verschiedene Methoden wie App-Nutzungsanalysen, Webstatistiken, Interviews und Umfragen ein.
 Die Säulen unserer UX-Audit-Dienstleistungen

Verbesserte Benutzererfahrungen über verschiedene Plattformen hinweg

  • Usability-Tests für Websites

    Ihre Website ist Ihr digitales Schaufenster, und die Benutzerfreundlichkeit ist von größter Bedeutung. Unsere Website-Benutzerfreundlichkeitstests gehen tief in die Aufdeckung plattformspezifischer Benutzerfreundlichkeitsprobleme. Von der Behebung langsamer Seitenladezeiten bis hin zur Optimierung von Navigationsmenüs und anklickbaren Bereichen bieten wir umsetzbare Empfehlungen, die das Engagement der Nutzer erhöhen. Diese Verbesserungen können zu höheren Konversionsraten und einer größeren Benutzerzufriedenheit auf Ihrer Website führen.

  • Usability-Tests für mobile Anwendungen

    In der heutigen digitalen Landschaft sind mobile Anwendungen ein integraler Bestandteil des täglichen Lebens. Unsere Tests zur Benutzerfreundlichkeit mobiler Anwendungen bewerten die Benutzerführung, intuitive Touch-Interaktionen und die Reaktionsfähigkeit auf verschiedenen Bildschirmgrößen und Plattformen. Durch die Identifizierung und Behebung von Verbesserungspotenzialen in den Bereichen Anwendungsnavigation, Funktionalität und Leistung erhalten Sie eine mobile Anwendung, die sich nicht nur von anderen abhebt, sondern auch die Nutzer begeistert und die Kundenbindung erhöht.

  • Usability-Tests für Software und andere Plattformen

    Von Desktop-Anwendungen bis hin zu Unternehmenssoftware und darüber hinaus - unsere Software-Usability-Tests decken das gesamte Spektrum ab. Wir bewerten die Arbeitsabläufe der Benutzer, die Systemkompatibilität und die Benutzerfreundlichkeit von Funktionen, um Engpässe bei der Benutzerfreundlichkeit zu ermitteln. Dieser Prozess stellt sicher, dass Ihre Software oder Webanwendung nicht nur stabil, sondern auch benutzerfreundlich ist, und schafft so die Voraussetzungen für ein außergewöhnliches Benutzererlebnis.

 Ergebnisse der DOOR3 UX-Audit-Dienstleistungen

Der kreative Funke, der die Innovation beflügelt: Das DOOR3-Team für Usability-Tests stellt sich vor

Erschließen Sie sich die Welt der Innovation mit einem Blick auf die leidenschaftlichen Köpfe, die unser User Experience (UX) Team bei DOOR3 antreiben.

  •  Tom McClean

    Tom McClean

    UX & Design Praxisleiter

  •  Sergej Matjasch

    Sergej Matjasch

    QA Praxisleiter

  •  Senior UX Designer

    Federico Fernandez

    Senior UX Designer

  •  Jon Allen

    Jon Allen

    Senior UX Designer

Kurzinformationen über DOOR3

Wichtige Einblicke in die Expertise von DOOR3 im Bereich Usability Testing

  • +

    Jahre im Geschäft

  • +

    Erfolgreiche Projekte

  • +

    Engagierte und talentierte Fachkräfte

Ihre Fragen zu Usability-Tests werden beantwortet

Was sind Usability-Testing-Dienste?

Bei Usability-Tests wird die Benutzerfreundlichkeit Ihrer digitalen Produkte wie Software, Websites oder Apps bewertet, indem echte Benutzer in den Testprozess einbezogen werden. Dieser Prozess hilft dabei, Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden können, um das allgemeine Benutzererlebnis zu verbessern.

Warum sollte ich Ihre Usability-Testservices wählen?

Wir gehören zu den führenden Anbietern von Usability-Tests und sind auf UI-Usability-Tests und Benutzertests spezialisiert. Unsere umfassende Erfahrung, unser Engagement für die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und unser Einsatz für den Erfolg unserer Kunden zeichnen uns aus.

Welche Bedeutung haben Dienstleistungen für die Prüfung der Benutzerfreundlichkeit von Software?

Software-Usability-Tests gewährleisten, dass Ihre Softwareanwendungen intuitiv, effizient und benutzerfreundlich sind. Dies kann zu einer höheren Benutzerakzeptanz und -zufriedenheit führen und den Bedarf an kostspieligen Nachbesserungen nach der Markteinführung verringern.

Wie definiere ich die Ziele für Usability-Tests?

Sprechen Sie mit Ihren Stakeholdern und Nutzern, um zu verstehen, was sie sich von der neuesten Produktversion erhoffen. Wollen sie das Engagement der Nutzer verbessern, die Absprungrate verringern oder vielleicht den Umsatz über eine E-Commerce-Plattform steigern? Wenn Sie die übergeordneten Ziele kennen, können Sie Ihre Testziele darauf abstimmen. Sobald Sie die Ziele der Interessengruppen und die Bedürfnisse der Benutzer genau kennen, können Sie klare und messbare Ziele formulieren.

Was bedeutet User Acceptance Testing (UAT) im Zusammenhang mit Usability-Testing-Dienstleistungen?

Benutzerakzeptanztests (UAT) sind eine Untergruppe der Usability-Tests. Sie konzentrieren sich darauf, zu überprüfen, ob Ihr Produkt die Erwartungen der Benutzer und die geschäftlichen Anforderungen erfüllt. Wir bieten umfassende Benutzerakzeptanztests als Teil unserer Usability-Testing-Dienstleistungen an.

Bieten Sie Dienstleistungen zum Testen von Benutzeroberflächen an?

Ja, wir bieten spezialisierte Dienstleistungen zum Testen von Benutzeroberflächen an. Unsere UI-Tests bewerten die Effektivität Ihres Schnittstellendesigns und stellen sicher, dass es mit den Bedürfnissen und Präferenzen der Nutzer übereinstimmt.

Was ist der Unterschied zwischen Benutzeroberfläche (UI) und Benutzererfahrung (UX) im Rahmen von Usability-Tests?

UI-Tests konzentrieren sich auf die visuellen und interaktiven Aspekte der Benutzeroberfläche Ihres Produkts, während UX-Tests die gesamte Benutzerführung und -erfahrung berücksichtigen. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz und bieten Usability-Tests sowohl für UI als auch für UX an.

Kann ich Benutzerakzeptanztests (UAT) an Ihr Unternehmen auslagern?

Natürlich können Sie Ihre Benutzerakzeptanztests (UAT) an uns auslagern. Wir verfügen über ein engagiertes Expertenteam, das auf UAT und Usability-Tests spezialisiert ist und dafür sorgt, dass Ihr Produkt gründlich evaluiert wird.

Bieten Sie Usability-Tests für Online-Nutzer an?

Ja, wir bieten Nutzertests für Online-Nutzer an, wodurch wir ein weltweites Publikum erreichen können. Unsere Online-Tests gewährleisten, dass Ihr Produkt in realen Nutzungsszenarien bewertet wird.

Was sind einige gängige Leistungsindikatoren (KPIs) bei Usability-Tests?

Zu den gängigen KPIs für Usability-Tests gehören die Erfolgsquote für Aufgaben, die Fehlerquote, die Verweildauer auf der Aufgabe, die Klickrate (CTR), die Abbruchquote, die Benutzerzufriedenheit und die Scrolltiefe. Diese KPIs bieten eine quantitative Möglichkeit, den Erfolg des Testprozesses zu bewerten und sind auf die vor dem Test festgelegten Ziele abgestimmt.

Wie kann ich Ihre Dienstleistungen im Bereich Usability-Tests in Anspruch nehmen?

Wenn Sie mehr über unsere Usability-Testing-Dienstleistungen erfahren möchten, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, um Ihre spezifischen Bedürfnisse und Projektanforderungen zu besprechen. Wir werden Sie durch den Prozess führen und Ihnen einen maßgeschneiderten Plan für Ihr Usability-Testing-Projekt erstellen.

Sind Ihre Usability-Testing-Dienstleistungen für meine Branche geeignet?

Ja, unsere Dienstleistungen im Bereich Usability-Tests sind vielseitig und wurden bereits in verschiedenen Branchen erfolgreich eingesetzt, z. B. im Gesundheitswesen, im Einzelhandel, im Bankwesen und in der Fertigung. Wir passen unseren Ansatz an die besonderen Anforderungen Ihrer Branche an.

Lassen Sie uns die Erkenntnisse aufdecken, analysieren und bereitstellen, die Ihre Produkt-, Service- und Markenerfahrungen verbessern werden.

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