Bauen Sie keinen "Homer": Lektionen über Produktentwicklung von den Simpsons gelernt

**In einer unserer Lieblingsfolgen der Simpsons wird Homer von seinem lange verschollenen Bruder beauftragt, ein neues Auto zu entwerfen und zu bauen, das “jedem Mann” gefallen soll Das Auto, das den Namen “The Homer” trägt, entpuppt sich als teure Monstrosität, die die Geschäftsziele des Unternehmens, das Design-Know-how und das Feedback der Nutzer völlig außer Acht lässt.

Diese Folge hat uns gezeigt, wie wichtig ein gutes Produktentwicklungsteam ist und wie wichtig es ist, einen transparenten, wiederholbaren Prozess zu verfolgen. Ganz gleich, ob Sie ein neues Auto oder ein maßgeschneidertes Softwareprodukt entwerfen, Fachwissen, Geschäftskenntnisse, ein Talent für User Experience (UX)-Design und technisches Können sind sehr gefragt. Hier sind vier wertvolle Lektionen, die wir gelernt haben und die Sie hoffentlich davon abhalten werden, jemals einen Homer zu bauen:

1. Entwerfen Sie Software für spezifische Benutzerbedürfnisse, nicht für eine Einheitsgröße, die für alle passt

Homer machte den Fehler, anzunehmen, dass die Vielzahl von Funktionen, die er an einem Auto schätzte, auch von allen anderen geliebt werden würden. Puh! Erfolgreiche kundenspezifische Softwareentwicklung erfordert dagegen, dass man die Zielgruppe kennenlernt und dann Lösungen für die Arbeitsabläufe der Benutzer entwickelt, um die Produktivität zu steigern und die Aufgaben angenehmer zu gestalten.

Um ein erfolgreiches Endergebnis zu erzielen, muss man Zeit und Mühe investieren, um die Benutzer, für die man Anwendungen entwickeln will, genau zu kennen. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie den breiten Zugang des oberen Managements für das große Ganze des Unternehmens benötigen oder einen engeren Zugang, um die Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern.

Im Gegensatz zu einem Automobilhersteller, der eine Reihe von Autos und Lastwagen für verschiedene Verbraucherkategorien anbietet (z. B. Minivans für Familien, Pickups für Bauarbeiter, Sportwagen für Midlife-Crisis usw.), haben wir bei der Softwareentwicklung den Vorteil, dass wir viele verschiedene Arten von Benutzern ansprechen und dann die Informationsarchitektur planen und aufbauen können, um ihre einzigartigen Probleme innerhalb einer einzigen Lösung zu lösen.

Dieser Grad der Einbindung manifestiert sich auf viele verschiedene Arten mit unterschiedlichen Erfahrungen für verschiedene Zielgruppen innerhalb derselben Anwendung; ob es sich nun um individuelle Workflows, verschiedene Bildschirme oder Prozessmanagementaufgaben handelt, zum Beispiel. Einige Funktionen können von allen Benutzern genutzt werden, während andere nur für eine begrenzte Anzahl von Benutzern zugänglich sind. Anstatt alle Funktionen in ein einziges Erlebnis zu packen, können wir völlig unterschiedliche Produkte und Lösungen auf der Grundlage von Bedürfnissen und Benutzer-Personas entwickeln.

2. Verstehen Sie zuerst und vor allem die Geschäftsziele

Homer entschied sich, viele unnötige und teure Funktionen in sein Auto zu packen, die den Preis über das hinaus trieben, was sich seine Zielgruppe leisten konnte. Er dachte nicht an die Geschäftsziele des Unternehmens seines Bruders oder an die Notwendigkeit, seine Zielgruppe anzusprechen.

Das Verstehen der Unternehmensziele ist entscheidend für die Entwicklung erfolgreicher kundenspezifischer Softwarelösungen. Wenn Sie sich die Geschäftsziele vor Augen halten, können Sie strategische Entscheidungen über die Mindestausstattung und -funktionalität treffen, die für ein lebensfähiges Produkt erforderlich sind - Sie können zwischen “Nice-to-have”- und “Need-to-have”-Funktionen unterscheiden. Als Entwickler von Individualsoftware können wir Funktionen schrittweise entwerfen, um sie zu testen, und dann, sobald wir Feedback haben, die notwendigen Anpassungen auf dem Weg zur perfekten Lösung vornehmen.

3. Daten sind der ultimative Streitschlichter

Als er sein Auto baute, kam es Homer nie in den Sinn, irgendeine Art von Benutzertests durchzuführen, um zu bestätigen, dass seine Entwürfe den Anforderungen seiner Benutzer oder des Unternehmens entsprechen. Er nutzte keine Datenerfassung und keine Tests, um ein Auto zu entwickeln, das lebensfähig war.

Ein wichtiger Teil der Arbeit eines UX-Designers besteht darin, sich in die kollektive Denkweise des Publikums hineinzuversetzen und für dessen Bedürfnisse einzutreten. Dazu ist es erforderlich, die Nutzer zu befragen und Daten zu sammeln, um den gewählten Ansatz zu validieren. Harte Daten sind der entscheidende Faktor, der Unklarheiten beseitigen und interne Meinungsverschiedenheiten über Nutzerbedürfnisse und Projektumfang ausräumen kann.

4. Technische Beherrschung ist keine “Nice-to-have”-Fähigkeit

Homer begann sein Projekt mit verbundenen Augen in Bezug auf Fähigkeiten, Kosten und Durchführbarkeit und war damit zum Scheitern verurteilt. Nur wenige waren so schlecht mit dem technischen Fachwissen ausgestattet, das für die Entwicklung und den Bau eines neuen Autos erforderlich ist.

Die Beherrschung der Technologie ist der Kernbestandteil aller digitalen Initiativen. Es erfordert ein enormes Maß an Geschick, maßgeschneiderte Software zu entwickeln, die Ergebnisse liefert und das Budget einhält. Die Auswahl der richtigen Technologielösung kann eine einzigartige, kostenbewusste Anpassung an den Zweck und das Budget gewährleisten.

Ein narrensicherer Weg, um einen Homer zu vermeiden

Die Lektion, die man aus all dem lernen kann, ist, dass der richtige Software-Produktentwicklungs -Partner eine Kombination aus strategischer Geschäftsexpertise, technologischem Know-how und exzellenter Erfahrung im Design für Endbenutzer ist, um Benutzer zu unterstützen, Verbraucher einzubinden, Ihre Marke aufzuwerten und Ihr Geschäft zu verbessern.

Das ist DOOR3.

Lassen Sie uns über Ihr nächstes Software-Projekt sprechen. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von maßgeschneiderten Softwarelösungen, die auf allen Ebenen erfolgreich sind. Das können wir auch für Sie tun.