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Michael Montecuollo, directeur de l’expérience utilisateur et du design chez DOOR3, a été interviewé par Mike Fishbein sur le podcast “This is Product Management”. Michael parle du point de vue unique de la création d’applications internes personnalisées pour un certain nombre de grandes organisations.

Michael souligne l’importance des tests et des entretiens avec les utilisateurs. Comme il le dit dans le podcast,

“Chaque produit sur lequel j’ai travaillé est un exercice de hiérarchisation. La clé du succès consiste à comprendre quelles sont ces priorités et à trouver un équilibre entre elles afin d’obtenir un produit qui réponde aux besoins de tous les groupes de manière égale.”

Il explique également combien il est important de s’assurer que toutes les parties prenantes d’un projet sont entendues :

“Nous voulons que tous ceux qui ont une opinion, une vision ou une stratégie soient impliqués le plus tôt possible dans le processus et participent aussi souvent que possible tout au long de ce processus. C’est un aspect que je gère quotidiennement dans le cadre des missions auxquelles je participe : je m’assure que les bonnes personnes sont présentes dans la salle et qu’il n’y aura pas de surprises en cours de route

Cet épisode vous en apprendra beaucoup sur l’établissement des priorités, la communication et la recherche sur les utilisateurs. Voici quelques-uns des points forts de cet épisode :

  • Comment l’élaboration de solutions internes peut avoir un impact sur les résultats financiers d’une entreprise (3:50)

  • Comment Michael gère le développement de produits pour des clients en tant que consultant externe (7:20)

  • Les meilleurs conseils de Michael pour mener des recherches sur les utilisateurs de solutions internes (10:40)

  • Les stratégies de Michael pour gérer la communication avec les clients (14:30)

Écoutez l’épisode de Michael de “This is Product Management” et dites-nous ce que vous en pensez.

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