Wie man die richtige Digitalagentur in NYC auswählt | DOOR3

Trotz der beispiellosen Zunahme der Nutzung mobiler Medien gab es einen bemerkenswerten Mangel an Diskussionen über Digitale Technologien und die Notwendigkeit eines ganzheitlichen Ansatzes für Digitale Strategie.

Aufgrund dieses Trends brauchen Unternehmen vertrauenswürdige Partner, die ihnen helfen, sich in der komplexen und vielseitigen digitalen Landschaft zurechtzufinden.

Die Wahl der richtigen Digitalagentur in NYC

Kürzlich haben wir James Raddock - Director of Operational Strategy & Finance bei DOOR3 - gebeten, die wichtigsten Schritte bei der Auswahl einer Digitalagentur in New York City zu erläutern.

Hier ist James’ kurze Liste:

DOOR3: Die Auswahl eines externen Beratungsunternehmens oder einer digitalen Agentur ist immer ein komplexer Prozess. Wo fängt man am besten an?

Raddock: “Überprüfen Sie zuallererst, ob das Beratungsunternehmen oder die Digitalagentur über glaubwürdige Fachexperten und das nötige Fachwissen in Bezug auf Ihr Unternehmen verfügt oder nicht. No SME’s no dice!”

DOOR3: Wie kann man eine Digitalagentur in New York am besten überprüfen?

Raddock: “Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und versuchen Sie zu verstehen, ob die Agentur gut geführt wird. Verbringen Sie einige Zeit damit, ihre digitalen Assets und Eigenschaften zu untersuchen - die Website, die Omni-Channel- und Multi-Device-Erfahrung und ihr Verständnis der eigenen digitalen Landschaft. Prüfen Sie ihre Fallstudien und Referenzen und sehen Sie, wie sie sich auf Ihr Unternehmen beziehen.

Einige der wichtigsten Fragen, die Sie stellen sollten, sind:

• Haben sie die richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen? Lesen Sie ihre Lebensläufe. Klingen sie wie Menschen, die Sie einstellen würden?

• Können sie ein Gefühl der Sicherheit vermitteln, dass das Projekt durchgeführt werden wird?

• Verstehen sie ihre eigenen KPIs?

• Wie wird ein Projekt personell ausgestattet? Verwenden sie moderne Technologien und Prozesse, um die Personalbeschaffung zu verwalten? Verfügen sie über eine gute Karriereseite und nutzen sie innovative Plattformen, um gute Mitarbeiter zu finden?

• Gibt es eine hohe Fluktuation, die Ihr Projekt gefährden könnte? “

DOOR3: Einer der am schwierigsten zu verstehenden und zu überprüfenden Aspekte ist die Art und Weise, wie die Schätzung Ihres Projekts vorgenommen wird. Ist sie umfassend? Wie wird es Ihnen in Rechnung gestellt?

Raddock: “Unabhängig davon, ob es sich um einen Mobile App Development Shop, eine Agentur für digitales Marketing oder ein Software Product Development Company handelt, müssen Sie sich vergewissern, dass sie über Systeme und Prozesse verfügen, mit denen die Arbeit der Berater nachverfolgt werden kann und wie sich dies in Ihren Rechnungen niederschlägt. Eine Digitalagentur in New York mit einem klaren Abrechnungsprozess und transparenten Berichten über Arbeitsstunden und Ressourcen wird Ihnen unschätzbare Sicherheit geben.”

DOOR3: Wie wichtig ist es, sich zu vergewissern, dass die von Ihnen gewählte Digitalagentur die Kapazitäten hat und den Umfang Ihres Projekts bewältigen kann?

Raddock: “Wir alle wissen, dass die Größe eines Unternehmens eine Rolle spielt. Auch die Projektgröße spielt eine Rolle. Wenn Sie sich für eine Digitalagentur in New York entscheiden, die hauptsächlich mit kleinen Unternehmen oder Projekten arbeitet, Ihr Unternehmen oder Ihr Projekt aber mittelgroß oder groß ist, sollten Sie versuchen zu verstehen, ob die Agentur wirklich die Kapazität hat, Sie optimal zu bedienen.

Einige wichtige Fragen, die Sie stellen sollten, sind:

• Wie viele Berater mit den von Ihnen gewünschten Fähigkeiten hat die Agentur im Team?

• Können sie das Personal bei Bedarf schnell aufstocken?

• Wie werden Projekte, Änderungswünsche und Umfangsüberschreitungen gehandhabt?

• Wie lange dauert es, bis sie reagieren, wenn diese Dinge auftreten?

DOOR3: James, ich danke Ihnen für Ihre Zeit. Möchten Sie abschließend noch etwas sagen?

Raddock: “Die Beziehung zwischen einer Digitalagentur und Ihrem Unternehmen ist von Natur aus einzigartig und muss intelligent gehandhabt werden. Um Ihr Projekt erfolgreich zu machen, und das kann ich nicht genug betonen, lohnt es sich wirklich, die Zeit zu investieren, um zu verstehen, mit wem Sie eine Beziehung eingehen.

Wenn Sie diese Fragen stellen und eine realistische und ehrliche Antwort erhalten, sollten Sie bei der Auswahl Ihrer Digitalagentur in New York gut aufgestellt sein.