Peligros del texto ficticio

En un mundo perfecto, los diseñadores de experiencia de usuario recibirían todos los materiales necesarios para completar un proyecto de diseño web o móvil con antelación, aprobados y con pocas probabilidades de cambiar. Elementos como la documentación de la estrategia, las reglas de negocio y un copy deck habrían pasado por un riguroso proceso de creación, perfeccionamiento y aprobación.

Como todos sabemos, no vivimos en ese mundo, y siempre habrá una buena dosis de suposición e iteración entre los responsables de la toma de decisiones empresariales y un equipo de diseño de la experiencia del usuario en el proceso de convertir una buena idea en una oferta totalmente funcional. Por este motivo, los equipos de diseño a menudo se ven obligados a estructurar páginas, interacciones y flujos basándose en un conjunto incompleto de especificaciones y poco o ningún contenido.

Para rellenar las lagunas de contenido, los diseñadores suelen utilizar un cuerpo de texto conocido como “Lorem Ipsum” (enlace a http://en.wikipedia.org/wiki/Lorem_ipsum). Lorem Ipsum procede del latín (pero no es latín propiamente dicho) y sirve para rellenar áreas de un diseño en las que aún no se dispone del texto final. El aspecto y la estructura de Lorem Ipsum son similares a los del texto real y, por ello, es un marcador de posición adecuado para ilustrar decisiones de diseño como la maquetación.

Advertencia

El uso de Lorem Ipsum obliga a hacer ciertas suposiciones sobre la estructura de la página, los tipos de contenido y la cantidad de texto que ocupará un determinado espacio en el diseño. Dado que el texto en sí es un elemento del diseño y ayuda a establecer la estructura y el diseño de la página, si el texto final varía significativamente con respecto al marcador de posición, puede tener un efecto drástico en la composición.

Como arquitecto de la información que diseña la estructura de una página o vista sin copia aprobada, el uso de marcadores de posición debe ir acompañado de la conciencia de que se ha dejado una tarea inacabada. Hay que señalar estos “agujeros” en un sistema de diseño y trabajar con las partes interesadas del proyecto para sustituirlos lo antes posible por una muestra de copia real.

Como diseñadores de experiencia de usuario, debemos ser muy conscientes de que se están haciendo suposiciones y hacer hincapié en la importancia de sincronizar la copia con el cliente lo antes posible en el proyecto. Aunque el lorem ipsum es una herramienta valiosa y puede incluso facilitar la reflexión sobre la estructura y el diseño del contenido, nunca debe considerarse más que un marcador de posición.