El futuro y el estado del diseño de la experiencia del usuario

Junio es el ecuador del año, así que tiene sentido reexaminar una vez más el futuro del diseño de la experiencia del usuario.

Futuro UI/UX

El diseñador Marcin Treder escribió un magnífico artículo sobre el futuro del diseño y la experiencia del usuario hace unos años, y la mayor parte de lo que escribió sigue siendo cierto.

Esta década se ha definido en gran medida (en los círculos de desarrollo y diseño) como la “década del diseño de la experiencia del usuario” Ya hemos sido testigos de avances monumentales, y damos la bienvenida a las oportunidades que tenemos por delante.

Como explica Treder, nuestro estado actual es muy diferente del enfoque centrado en la tecnología al principio de la era de Internet. “Ni Google, ni Paypal, ni Yahoo se preocuparon mucho por el diseño hasta hace poco”, escribió Treder. “No lo necesitaban: tenían la tecnología a punto y eso les proporcionó un éxito asombroso” La nueva realidad es que el diseño UX es crucial para seguir teniendo éxito en la industria tecnológica.

El mercado laboral para los diseñadores de UX (https://www.door3.com/ux-design-agency-nyc/user-experience-consultants/) está tan caliente, si no más, ahora como lo estaba cuando Treder señaló por primera vez la abrumadora necesidad del mercado de nuestras habilidades. Todo el mundo, desde las empresas de Fortune 500 hasta los mayores gigantes de la tecnología y las empresas comerciales, está desesperado por contar con empleados altamente cualificados en experiencia de usuario, y el mercado evoluciona a velocidades de vértigo en todo el mundo.

Las clases medias emergentes de enormes países en desarrollo como China e India están creando una demanda increíble de aplicaciones móviles bien diseñadas, sistemas y productos. Esto subraya dramáticamente la afirmación de Treder de que “la UX es importante en todas partes donde se crean nuevos productos tecnológicos”

Más importante que el diseño de la experiencia de usuario está resultando ser la propia experiencia de usuario. Treder considera el diseño de la experiencia del usuario desde un enfoque holístico, con el “efecto de ser visto como un producto completo” Treder explicó: “Ese enfoque holístico nos obliga a diseñar cada paso de la interacción entre el producto y el futuro usuario”.

Empezando por el primer punto de contacto, el primer rastro de información sobre el producto, pasando por todas las interacciones intermedias y previas, hasta el uso final y más allá”

El enfoque holístico también tiene como objetivo el diseño duradero. Treder define el diseño perdurable como “el diseño que puede perdurar en el tiempo y el espacio” Es decir, “el diseño que perdura en el tiempo se ajusta a los cambios en la mente de los usuarios y, según la fase adecuada, puede revelar nuevos ingredientes atractivos”.

Piensa en una aplicación que reconoce cuándo te estás aburriendo y te sirve nuevos contenidos atractivos” Por su parte, “el diseño que perdura en el espacio se adapta a un entorno cambiante. Piensa en una aplicación de comercio electrónico que reconoce que estás en una tienda y te ayuda a elegir”

Los contenidos dinámicos y con capacidad de respuesta están abriendo camino en estos frentes. Junto con grandes innovaciones en experiencia de usuario, la tecnología está evolucionando rápidamente hacia una herramienta más intuitiva y fácil de usar que está reportando grandes éxitos a los primeros en adoptarla y reordenando la forma en que la gente interactúa con la tecnología.

En el ecuador del año, y a poco más de un tercio de la “década de la experiencia del usuario”, ¿cómo ve la estrategia digital de su empresa u organización en el cambiante gráfico de la evolución tecnológica? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener servicios de diseño de experiencia de usuario