Game UX Design: ¿Qué puede aprender la experiencia de usuario de los juegos?

En un momento de verdadera honestidad, la mayoría de la gente admitirá haber jugado a algún videojuego en su vida. Ya sea en su consola de videojuegos, en la aplicación de su teléfono móvil o incluso en los anticuados salones recreativos de antaño. ¿La razón por la que siguieron jugando? La experiencia de usuario, la satisfacción del logro.

Por eso, para muchas empresas es cada vez más importante tener una [experiencia de usuario] dinámica y duradera (https://www.door3.com/ux-design-agency-nyc/), ya que las expectativas de los clientes han aumentado. Entonces, ¿cuál es la mejor industria a la que emular para satisfacer esas demandas? El juego.

Como nos cuenta el artículo de John Reynolds, juegos como Tomb Raider y Super Mario han atraído a millones de aficionados de todo el mundo y los han convertido en fans extraordinarios, y por eso las marcas líderes se están fijando en la industria del videojuego como guía de las mejores prácticas de experiencia de usuario.

Como ejemplo de éxito de la gamificación, la experiencia de nuestros propios clientes nos dice que el uso de la gamificación, hecho de la manera correcta, ha aumentado el atractivo de las empresas para los consumidores y no muestra signos de desaceleración.

Esto es lo que dice Michael Montecuollo, Director de Experiencia de Usuario y Diseño de DOOR3:

“Cuando se trata de atraer a los usuarios de forma significativa y crear un factor de fidelidad en las experiencias de los clientes, el sector de los juegos sigue siendo una fuente de ideas útiles y soluciones creativas.

Hay mucho que las organizaciones pueden aprender y aprovechar del simple poder del espíritu competitivo. No hay más que ver la barra de progreso de LinkedIn, las insignias de FourSquares o las monedas virtuales de Amazon para ver la ejecución creativa de la teoría del juego en el mundo empresarial.

Crear experiencias agradables a partir de tareas que de otro modo serían mundanas es un principio básico de la experiencia de usuario, y la gamificación ofrece un excelente conjunto de herramientas para hacerlo”

Sitios como LinkedIn, Foursquare y Amazon son sólo tres grandes ejemplos de sitios que están aprovechando la gamificación de formas realmente potentes”

Al explorar el apasionante reino del diseño UX de juegos, es esencial recordar la importancia de la experiencia del usuario. Para conocer más de cerca cómo se aplican estos principios en situaciones reales, considere nuestros servicios de auditoría de UX.