Diseñar y desarrollar el futuro de la atención veterinaria
Dr. Treat es una empresa emergente de atención veterinaria que busca mejorar la atención a las mascotas a través de la comodidad moderna. Dr. Treat establece un nuevo estándar en la atención veterinaria, dando a los usuarios la posibilidad de reservar citas, consultar a los veterinarios, y el seguimiento de las recetas, la dieta y los registros médicos de sus mascotas a través de su servicio basado en suscripción. Dr. Treat llegó a DOOR3 con sólo una idea para su producto, buscando establecer una lista de requisitos para un MVP, solidificar sus flujos de usuario, y generar diseños atractivos.
Premios a proyectos
2022 GDUSA American Digital Design Awards,
Ganador en la categoría de salud y bienestar.
Nuestro reto
Diseñar una aplicación que fomente el bienestar de las mascotas y alivie la carga de los veterinarios.
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DOOR3 fue contactado para diseñar y construir el producto móvil y de escritorio de Dr. Treat, desde los inicios del proyecto hasta el lanzamiento de un MVP. Trabajar con un cliente que está empezando desde cero requiere mantener un enfoque nítido en los objetivos del producto y al mismo tiempo responder con flexibilidad a las necesidades cambiantes de la startup. En última instancia, nuestra tarea consistía en crear una aplicación que se centrara en las necesidades y preocupaciones de los dueños de mascotas, aliviara la carga del personal veterinario e introdujera ventajas tecnológicas en un sector que se está quedando atrás. Nos dedicamos a entender el mercado de Dr. Treat, analizando qué distinguiría a este servicio veterinario boutique en un mercado con una gran variedad de opciones.
Nuestro proceso
Hacer realidad la visión de una startup mediante el análisis de negocio y la investigación de usuarios
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Nuestro proceso comenzó perfeccionando la visión de producto de Dr. Treat en un producto realizable a través de un ejercicio de Lean Canvas dirigido por nuestro equipo de UX y nuestro analista de negocio. Dedicar dos semanas a un lienzo es atípico, pero era necesario en un proyecto tan rico en posibilidades; era esencial identificar qué áreas de la industria Dr. Treat podría tener el mayor impacto. A continuación, el equipo de UX de DOOR3 determinó qué características serían clave para ofrecer a los usuarios mediante el establecimiento de personajes de clientes y sus mascotas (¡mascotas-sonas!), estas capacidades realmente diferenciarían a Dr. Treat de su competencia. Nuestros diseñadores elaboraron rápidamente un mapa del sitio y esquemas de las páginas que integraban eficazmente los servicios y la interfaz establecidos a través de nuestro descubrimiento.
Nuestra solución
Un producto sencillo, ágil y rico en funciones, con posibilidades de ampliación
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Creación de un sistema de diseño
Desde el principio, Dr. Treat confió a los diseñadores de DOOR3 la dirección creativa completa para ampliar los gráficos de confianza de la startup en un sistema de diseño completo que pudiera aplicarse en todo su sitio web y aplicación, así como en una estrategia de marca y marketing.
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Páginas amigables, navegación fluida e información simplificada
Creamos un proceso de incorporación ágil y agradable, sencillo y sin esfuerzo, pero acogedor y atractivo para que los nuevos usuarios se entusiasmen con los servicios de Dr. Treat. Una vez en la aplicación, el usuario encuentra páginas con diseños atractivos que emplean colores alegres, tipografía, ilustraciones y fotografías en las que puede personalizar su perfil y crear perfiles para sus mascotas. En lugar de quedar atrapado en páginas llenas de información médica densa y farragosa, nuestra interfaz de fácil navegación condensa la información pertinente en una presentación rápida de leer y coherente.
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Capacidad de ampliación
Nuestro trabajo sentó las bases para el crecimiento continuo de Dr. Treat a través de una marca fuerte, la funcionalidad de la aplicación y la prioridad escalonada para la implementación de nuevos servicios. DOOR3 hizo posible que esta startup cumpliera su promesa de servicio al cliente y tecnología punta a los amantes de las mascotas de todo el país.
Conclusión
DOOR3 cumplió con las expectativas del Dr. Treat, desde el concepto hasta el producto final.
Menos de 6 meses después de que el cliente se pusiera en contacto con nosotros, nuestro equipo transformó el concepto del Dr. Treat en un MVP completo. DOOR3 integró en una aplicación intuitiva e increíblemente eficaz para veterinarios, cuidadores de mascotas y sus animales de compañía el contacto 24/7 con el servicio de urgencias, la programación de citas, los historiales y regímenes médicos, el almacenamiento de documentos, la facturación y la gestión de suscripciones, así como los perfiles de usuarios y mascotas.
Trabajemos juntos.
