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Tout le monde veut créer la prochaine grande application attrayante. Une application qui devient “virale”, qui génère des revenus et qui vous permet de rester à la pointe de la technologie. En réalité, 22 % des applications téléchargées ne sont utilisées qu’une seule fois. Que peut donc faire un concepteur ? Arrêter de poursuivre son rêve ?

Non. La réponse est de rester concentré et de créer une application qui fidélise vos utilisateurs à long terme.

5 étapes pour créer une application attrayante qui vous aidera à atteindre vos objectifs

Ciblage de l’audience

Il est essentiel de cibler les bonnes personnes pour qu’elles téléchargent votre application. Pour réussir, il est important de trouver les utilisateurs qui téléchargeront votre application et continueront à l’utiliser sur le long terme. Vous pouvez prendre une longueur d’avance dans ce domaine :

  • Réaliser une étude de marché de l’application

  • Identifier votre base d’utilisateurs potentiels et créer des profils d’utilisateurs (User Personas) (https://www.door3.com/ux-design-agency-nyc/user-research/)

Expérience utilisateur unifiée (UX)

Il est primordial d’avoir une expérience utilisateur unifiée, car le premier téléchargement EST votre première impression. Si l’expérience n’est pas propre, simple et pratique, vous pouvez facilement vous condamner aux 22% redoutés. Voici quelques éléments importants à prendre en compte pour atteindre cet objectif :

  • Expérience du premier utilisateur (FUX)

  • Beta testing de votre application

  • Flexibilité de l’interface utilisateur et de la technologie

  • Capacité à ajouter de nouvelles fonctionnalités sur un cycle relativement rapide (2-3 mois)

  • Rendre l’application plus simple et plus facile à utiliser

  • Publier régulièrement des correctifs/mises à jour pour corriger les bogues

Connexion avec les notifications push

Une stratégie de notification permet à l’utilisateur de rester impliqué car l’application fait partie de sa vie, mais pourquoi choisir le “push” ?

  • les notifications push sont un moyen de maintenir l’engagement des utilisateurs

  • Les notifications peuvent informer les utilisateurs de nouvelles fonctionnalités pertinentes

  • Veillez à permettre aux utilisateurs de se désabonner et méfiez-vous des notifications excessives : inonder l’utilisateur est un bon moyen de désinstaller votre application

Permettre aux utilisateurs d’être sociaux

Tout le monde aime partager l’application la plus récente avec son réseau personnel. Il y a beaucoup à dire sur le fait d’être un champion précoce de la prochaine grande nouveauté, et les utilisateurs veulent généralement en faire partie. Voici quelques éléments à prendre en compte pour réussir :

  • Permettre aux utilisateurs existants de recruter de nouveaux clients potentiels

  • Engager la conversation avec les utilisateurs par l’intermédiaire du service clientèle et des conversations publiques sur les réseaux sociaux (Facebook/Twitter)

  • Fournir une FAQ utile qui aide les utilisateurs à s’orienter dans votre application

Testez aussi souvent que possible

Tout le monde sait que les tests sont importants et qu’il est essentiel de les effectuer aussi souvent que possible pour garantir le succès d’une application. Cependant, la course à la pertinence peut parfois faire oublier les raisons de tester. Voici quelques bonnes raisons de tester en permanence.

  • Les tests sont le moyen le plus simple de savoir comment les utilisateurs perçoivent et utilisent votre application avant de la lancer dans la nature

  • Les tests aident les développeurs à établir un carnet de commandes pour la prochaine série de fonctionnalités et de correctifs, ce qui permet à votre application de rester fraîche

  • le test d’utilisabilité est un élément essentiel de tout projet. En faisant participer les utilisateurs à différentes étapes du processus, vous obtiendrez un retour d’information important et un aperçu du comportement de l’utilisateur.

Ces cinq étapes ne sont que le début de la construction d’une application attrayante. DOOR3 est la solution UX tout-en-un pour les sites web, les applications mobiles, et plus encore Contactez-nous dès aujourd’hui !

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