Game UX Design : Que peut apprendre l'expérience utilisateur des jeux ?

Dans un moment d’honnêteté, la plupart des gens admettront avoir joué à un jeu vidéo au cours de leur vie. Que ce soit sur leur console de jeu, sur l’application de leur téléphone portable ou même dans la salle d’arcade d’antan. La raison pour laquelle vous avez continué à jouer ? L’expérience utilisateur, la satisfaction de la réussite.

Ainsi, pour de nombreuses entreprises, il est devenu de plus en plus important d’avoir une [expérience utilisateur] dynamique et durable (https://www.door3.com/ux-design-agency-nyc/), car les attentes des clients se sont accrues. Quel est donc le meilleur secteur à imiter pour répondre à ces exigences ? Les jeux.

Comme l’explique l’article de John Reynolds (https://www.thedrum.com/news/2013/10/31/what-can-ux-learn-gaming#W6h7xrjcG8zRfADk.99), des jeux tels que Tomb Raider et Super Mario ont attiré des millions d’amateurs de jeux dans le monde entier et les ont transformés en fans extraordinaires ; c’est pourquoi les grandes marques se tournent vers l’industrie des jeux pour s’inspirer des meilleures pratiques en matière d’expérience utilisateur.

En tant qu’exemple de gamification réussie, l’expérience de nos propres clients nous montre que l’utilisation de la gamification, faite de la bonne manière, a augmenté l’attrait des entreprises pour les consommateurs et ne montre aucun signe de ralentissement.

Voici ce qu’en dit Michael Montecuollo, directeur de l’expérience utilisateur et du design chez DOOR3 :

“Lorsqu’il s’agit d’engager les utilisateurs de manière significative et de créer un facteur d’adhésion à l’expérience client, l’industrie du jeu continue d’être une source d’idées utiles et de solutions créatives.

Les organisations ont beaucoup à apprendre et à tirer du simple pouvoir de l’esprit de compétition. Ne cherchez pas plus loin que la barre de progression de LinkedIn, les badges de FourSquares ou les pièces virtuelles d’Amazon pour une exécution créative de la théorie des jeux dans le monde des affaires.

La création d’expériences agréables à partir de tâches autrement banales est un principe fondamental de l’expérience utilisateur, et la gamification fournit un excellent ensemble d’outils pour y parvenir”

Des sites comme LinkedIn, Foursquare et Amazon ne sont que trois excellents exemples de sites qui tirent parti de la gamification de manière très efficace.”

Tout en explorant le domaine passionnant de la conception UX des jeux, il est essentiel de se rappeler l’importance de l’expérience utilisateur. Pour voir de plus près comment ces principes s’appliquent dans des scénarios réels, pensez à nos services d’audit UX.