Cómo evitar los antipatrones de UX en su diseño

Los antipatrones de UX son un problema de diseño común en el que el trabajo de otro proyecto o área se aplica a un proyecto actual, pero algo sale mal en la nueva aplicación.

la diseñadora de UX Sarah Kahn escribió recientemente un convincente artículo sobre el mundo de los antipatrones de UX. Kahn describe un anti-patrón de UX como “un patrón de diseño utilizado con frecuencia que no funciona o es contraproducente”. Los verás en aplicaciones web y sitios web, en cualquier lugar donde un usuario necesite realizar una acción de algún modo, ya sea iniciar sesión, proporcionar información o leer información para tomar decisiones.”

Signos comunes de antipatrones de UX

Es común entre los diseñadores ocupados, abrumados o perezosos imitar las características que parecen funcionar bien en otros formatos. Está bien inspirarse en otros, pero las aplicaciones bien diseñadas deben adaptarse a las necesidades exactas de una empresa y su público.

el diseño de experiencia de usuario no trata de principios universales de usabilidad, sino de crear aplicaciones personalizadas para crear la mejor experiencia real para las personas que utilizan tu aplicación móvil o aplicación web específicas.

Otra prueba de que el diseño único es una mala idea es un estudio reciente de la Universidad de Harvard. Kahn explica que el estudio “dio como resultado un juego que podía adivinar tu edad por la velocidad a la que hacías clic con el ratón (yo lo probé y dio en el clavo). Por eso las soluciones enlatadas pueden ser tan contraproducentes” Los antipatrones son la causa más normal de estos fallos.

Buscar antipatrones de UX en sus productos puede ayudar a maximizar el ROI de UX. Entre los signos más comunes de antipatrones se incluyen:

• usuarios que abandonan una página

• clics aleatorios

• desplazamiento repetido hacia arriba y hacia abajo

*Entre los antipatrones de UX más comunes se incluyen:

• Contenido clicable que no parece clicable

• menús desplegables ‘Hover and Cover’ en los que el menú sólo aparece cuando el ratón lo cubre

• Contexto incoherente: los distintos elementos de un sitio actúan de forma diferente unos de otros

• Hacinamiento del contenido (mal uso del espacio en blanco)

• Navegación Pogo Stick - Kahn explica: “La navegación Pogo Stick se produce cuando el usuario tiene que bajar uno o dos niveles para realizar una acción, volver a subir a la parte superior y luego volver a bajar.”

• Enviar a los usuarios a un destino distinto del esperado mediante un enlace o una acción

El diseño de UX se basa en sistemas de diseño empresarial y desarrollo originales, así como en una rigurosa auditoría de UX y pruebas de control de calidad para asegurarse de que tanto la empresa como el usuario sacan el máximo partido de una aplicación móvil. Si está buscando una estrategia de diseño UX para su PYME, haga clic aquí para saberlo todo sobre el proceso de creación. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo