Compañero de diseño UX zurdo o diestro: ¿Cuál es más inteligente?

Vamos a abordar algunos conceptos erróneos comunes sobre el diseño de la experiencia del usuario (UX). Esto es importante porque una vez que delimites claramente lo que es y lo que no es el diseño UX, estarás en mejores condiciones para seleccionar la agencia de diseño UX adecuada (https://www.door3.com/ux-design-agency-nyc/), participar más eficazmente en el proceso de diseño y aumentar drásticamente tus posibilidades de éxito en el lanzamiento de un producto digital.

Diseño UX… ¿Magia o ciencia? ¿O ambas cosas?

Aunque el propósito del Diseño UX está claro, para muchos en los mundos tecnológico y corporativo, el proceso UX se asemeja a una actividad mística y puramente intuitiva realizada por un iniciado excéntrico que murmura conjuros secretos y hace girar lentamente una rueda de colores sentado a solas en una habitación con luz tenue. El sol se pone, el sol sale y surge un sitio web premiado, una aplicación móvil o una aplicación de escritorio destinada a cambiar el mundo.

*No tan rápido

DOOR3 desafía a diario la noción del gurú inspirado. Y respaldamos ese desafío con una impresionante cartera de trabajos galardonados y multitud de lanzamientos de productos digitales de éxito, todos ellos realizados mediante procesos transparentes y repetibles por diseñadores inteligentes, elocuentes y de cerebro derecho que siguen procesos lógicos (de cerebro izquierdo) y principios de usabilidad bien definidos, para:

• Comprender a los usuarios finales, sus necesidades y aspiraciones

• Definir el recorrido ideal de esos usuarios

• Comprender dónde se cruzan los recorridos ideales de los usuarios con los [objetivos empresariales] de nuestros clientes (https://www.door3.com/business-analysis-consultancy/)

• Priorizar las funciones y capacidades en función de las conclusiones anteriores

• Crear un equilibrio de diseño que enfatice y mejore las funciones prioritarias

• Probar los diseños mediante la exposición a las partes interesadas del proyecto y a los usuarios finales

• Refinar el diseño UX basándose en la retroalimentación, una comunicación clara y un seguimiento exhaustivo que produzca grandes resultados repetidamente.

Este esbozo de alto nivel de nuestro proceso pretende convencerle de que DOOR3, como socio de estrategia de UXutiliza una actividad sistemática centrada en pasos definidos… y así es. Comenzamos con un análisis en profundidad para señalar dónde las pruebas de usabilidad han revelado puntos de dolor del usuario y continuamos con los conocimientos que hemos adquirido para crear interfaces de usuario intuitivas que optimicen los flujos de trabajo y maximicen la claridad de navegación.

Cumplir los objetivos empresariales a través de un gran socio de diseño de UX.

Dicho todo esto, nuestros diseñadores de UX poseen una rara capacidad que es un poco difícil de definir, pero que probablemente se resume mejor como “gusto” Puede que digas: “¡Ah, ja! Sabía que iba a haber algún galimatías mágico aquí” Así que vamos a desmitificar incluso esto.

El gusto, en el contexto del diseño, se define mejor como la capacidad empática de predecir la respuesta de los demás a varias opciones de diseño, y la capacidad de tomar decisiones de diseño para evocar la respuesta deseada. De este modo, el gusto no es en sí mismo bondad o maldad, como en “esta persona tiene muy buen gusto” Es más bien la capacidad de aplicar el gusto para adecuarlo a la tarea y al público.

Un gran compañero de diseño de UX puede reconfortar, sorprender, deleitar o disgustar, en función de las necesidades del sitio web, la aplicación móvil o la aplicación empresarial. El gusto, como cualquier otro aspecto del diseño, no es, por tanto, un rasgo místico, sino la capacidad de cumplir los objetivos empresariales de forma profesional y predecible, y de discutir esos objetivos empresariales en un lenguaje claro y sencillo para garantizar la alineación con las partes interesadas del proyecto.

Lo que es especial -y lo que diferencia a un gran socio de diseño de UX- es la capacidad de empatizar profundamente con el público. Se trata de un talento “cerebral” que cada persona posee en distinto grado, pero que no es mágico.

Ponga los cerebros (derecho e izquierdo) de DOOR3 a trabajar para usted como socio de diseño UX

En DOOR3, seleccionamos diseñadores UX en función de su capacidad cerebral derecha para obtener una visión empática a través del diálogo con los clientes y usuarios, y la capacidad demostrada para crear resultados de una manera sistemática y predecible que están en línea con esa visión. Y nuestros diseñadores se apoyan mutuamente para seguir (y perfeccionar continuamente) un proceso orientado a la comunicación, de cerebro izquierdo, que ha demostrado ofrecer grandes resultados.

En esencia, un gran socio de diseño de UX es una actividad integral y plenamente comprometida que requiere que personas inteligentes estén inmersas en un proceso inteligente, trabajando de forma transparente y sin una pizca de misticismo. Si se encuentra con un socio de diseño de experiencia del usuario que habla en términos vagos y hace muchos aspavientos, póngase en contacto con DOOR3 como socio de diseño de experiencia del usuario para obtener una mejor estrategia de diseño de experiencia del usuario y experiencia para usted y sus usuarios finales.