Las 5 razones principales para contar con un consultor de análisis empresarial

Introducción

Para comprender la importancia del papel del analista de negocio en el desarrollo de productos, hagamos un experimento mental.

Imagine que es propietario de un negocio de catering que emplea a varias personas y atiende a una amplia gama de clientes, grandes y pequeños. Tiene líneas de suministro estables, gestión, mano de obra y un presupuesto para que todo funcione. Su principal reto proviene del hecho de que todos sus eventos, incluso los repetidos para el mismo cliente, requieren alimentos y preparaciones diferentes para espacios y temas distintos.

Para complicar aún más las cosas en este escenario, tiene que trabajar con sus clientes a partir de sus ideas, que pueden ser generales o incluso vagas, para centrarse en la experiencia que prefieren para los asistentes. En función de lo que le proponga el cliente, tendrá que determinar qué preparar y cuándo hacerlo para cada evento. Debe asegurarse de que su plan incluya todo lo necesario de antemano para garantizar que todo salga a la perfección.

el desarrollo de productos de software se parece mucho a esta situación. En ambos casos, todo el esfuerzo necesita a alguien que facilite la comunicación entre el cliente y el equipo que entrega el producto final. En el desarrollo de software, el analista de negocio garantiza una visión unificada entre los desarrolladores y el propietario del producto durante todo el ciclo de vida del proyecto.

5 Razones para contar con un consultor de análisis de negocio

Para ayudarle a comprender la importancia del Análisis Empresarial en el desarrollo de productos, veamos las cinco razones principales para contar con un consultor de análisis empresarial en su equipo.

1. Plazos acelerados

Reducir el tiempo de desarrollo tiene un impacto directo en el retorno de la inversión (ROI). Los consultores de análisis de negocio aumentan su velocidad aclarando y priorizando los requisitos, y planificando los sprints de trabajo en consecuencia. Además, se aseguran de que la tubería que alimenta a su equipo de desarrollo esté abastecida y desbloqueada.

Los consultores de análisis de negocio también suelen ser expertos en la materia gracias a su experiencia. En DOOR3, contamos con una amplia variedad de analistas de negocio en nuestro equipo, todos ellos expertos en diferentes áreas temáticas. Dependiendo de las necesidades del cliente, tenemos la capacidad de adaptar nuestros BA a áreas problemáticas que ya han abordado con anterioridad. Esto aumenta la velocidad al reducir el periodo de investigación o exploración que hay que realizar. Por supuesto, los retos de cada empresa son únicos, pero si tiene la opción, ¿no preferiría consultar a alguien que conozca su sector a alguien que no lo conozca?

2. Supervisión dedicada

Aunque acelerar el ritmo puede ser una buena forma de aumentar el retorno de la inversión, existen riesgos asociados. La velocidad puede matar, y moverse rápido puede significar lanzamientos de productos defectuosos. Acelerar los plazos por su cuenta aumenta este riesgo de error, pero tener un consultor de análisis de negocio en su equipo garantiza una atención meticulosa a los detalles y la comunicación cruzada entre los propietarios del producto y los desarrolladores. Esta supervisión dedicada y el fuerte canal de comunicación garantizan un ritmo más rápido al tiempo que reducen el número de defectos en los entregables.

El contexto que los BA aportan a la documentación de los requisitos empresariales también significa que hay que hacer menos mejoras a posteriori. Esta eficiencia se consigue aplicando su conocimiento de los procesos actuales, los objetivos empresariales y los puntos débiles de la empresa, así como de los mercados y los usuarios finales a los que se dirige. Estos conocimientos se utilizan para aclarar y codificar lo que debe hacer su producto y cómo deben crearlo los desarrolladores.

Otra supervisión fundamental que realizan los BA es la planificación de los sprints de trabajo para garantizar un orden exhaustivo del desarrollo de las características, un alcance de tamaño adecuado y la información necesaria para llevarlo a cabo. Esta perspectiva holística permite que varios recursos interdisciplinares trabajen simultáneamente en las funciones.

3. Costes generales más bajos

Se dice que no se puede desarrollar un producto “rápido, bueno y barato” Poner recursos en una de estas categorías pone en riesgo las otras, y la mayoría de los equipos se conforman con dos de las tres. Sin embargo, los BA pueden ayudarle a trabajar para conseguir un equilibrio perfecto entre estas tres, reduciendo los costes de las operaciones de forma inherente. Un analista de negocio actúa como la persona de contacto para ayudar a navegar por el alcance de un proyecto, ya que la escala y el alcance pueden fluctuar con frecuencia durante las reuniones entre los desarrolladores y los propietarios del producto. Esta fluctuación pone en riesgo las tres categorías, lo que se traduce en un cliente insatisfecho y un producto inacabado.

Un consultor de análisis de negocio mantiene a todos centrados en el problema que intentan resolver con su aplicación, guiando a los ejecutivos para que entiendan sus necesidades por encima de sus deseos. Mantener un proyecto centrado en las necesidades reducirá los gastos generales, ya que los deseos tienden a ser superfluos, lo que alarga los plazos y hace que los proyectos se salgan del presupuesto.

Este enfoque directo también ahorra tiempo en las reuniones, reduciendo las idas y venidas redundantes para que su equipo pueda dedicar más tiempo a otros proyectos. Con el enfoque de un BA en las prácticas de hoja de ruta y la optimización del proceso, se cometen menos errores en la implementación de un MVP. Las correcciones durante la implementación son significativamente más caras de abordar, lo que resulta en saltos repentinos en el coste justo al final de un proyecto. Este tipo de gestión de riesgos de errores descubiertos por el BA durante el desarrollo son mucho más baratos de corregir, lo que aumenta la eficacia de costes en general.

4. Mejor experiencia de usuario

Además de reducir los costes generales, un BA que mantiene un alcance claro para un producto también da como resultado un mejor diseño de UX. Seguro que alguna vez has utilizado una aplicación o un producto que tiene redundancias o aspectos que apenas utilizas. Esto suele deberse a la falta de investigación sobre la experiencia del usuario y la forma de añadir valor, lo que da a las conjeturas u opiniones desinformadas sobre la dirección la capacidad de dirigir el alcance del desarrollo.

Una gran parte del trabajo de un BA consiste en garantizar que lo que se desarrolla responde a las necesidades del usuario final y satisface los objetivos de la empresa. Agilizan los flujos de trabajo y optimizan la experiencia del usuario para centrarse en las funciones principales, llevando al equipo a desarrollar un producto que sirva eficazmente a la base de usuarios.

Tener muy en cuenta la experiencia del usuario es más importante de lo que muchos directivos reconocen. Si no hubiera sido por el diseño UX, Apple quizá nunca se habría convertido en la fuerza dominante que es en la industria tecnológica. Puede leer más sobre el retorno de la inversión de Apple en UX aquí

5. Organización deliberada

Uno de los impulsores más importantes del éxito de los equipos de producto es una buena organización. Sus equipos deben trabajar a partir de una única fuente de verdad. los Analistas Estratégicos de Negocio proporcionan esta base común para el equipo. Creando sinergia desde el principio de un proyecto hasta su final. Su consultor de análisis de negocio debe construir una visión holística que enmarque las soluciones desarrolladas para trabajar directamente hacia los resultados deseados. Esta organización fomenta la colaboración, una mayor eficacia y entornos menos estresantes para todo el equipo.

El papel organizativo del BA se extiende a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. A menudo, especialmente en proyectos complejos con varios equipos, los grupos se aíslan y la comunicación se interrumpe. Esto puede ser desastroso. Los BA facilitan la colaboración sostenible eliminando los silos de información y asegurándose de que las prioridades de todos coinciden con las de los propietarios del producto y las partes interesadas.

Los analistas de negocio son miembros irremplazables del equipo

No se puede subestimar el valor que un consultor de análisis de negocio añade a un equipo de desarrollo. Su trabajo no se limita a documentar las interacciones entre los propietarios de los productos y los equipos de desarrollo, como algunos afirman, sino que desempeñan un papel fundamental para que los proyectos se ajusten al presupuesto y a los plazos. Por las razones que hemos expuesto, si te tomas en serio el éxito, vale la pena contar con un BA. En DOOR3, el papel de un analista de negocio es tan importante que mantenemos un equipo de analistas de negocio en plantilla en lugar de contratar consultores, ya que su trabajo es fundamental para el éxito de nuestros clientes.

Los analistas de negocio no sólo ayudan a los equipos internos. Su trabajo aumenta la satisfacción de los usuarios y fomenta el crecimiento, lo que se traduce directamente en las partes interesadas.

Si está interesado en cómo Business Analysis Consultancy puede ayudarle a alcanzar el éxito, póngase en contacto con nosotros ahora.