Sauvetage des applications logicielles : Stratégies de récupération et de relance

Comprendre le sauvetage des applications logicielles

Parfois, le développement d’une application ne se déroule pas comme prévu, et parfois il déraille VRAIMENT. C’est dans ce dernier cas qu’intervient le sauvetage d’une application logicielle.

Mais qu’entendons-nous lorsque nous disons qu’un projet d’application a déraillé et qu’il a besoin d’un sauvetage ? D’une manière générale, le sauvetage d’une application logicielle intervient lorsque le projet est en train d’échouer ou qu’il est confronté à une série de défis redoutables. Mais décourageant n’est pas insurmontable, ce qui est important à considérer, car un sauvetage d’application logicielle a pour but de redresser un projet avant qu’il ne devienne un projet qui serait autrement abandonné.

Une intervention opportune est essentielle lorsqu’il s’agit d’un sauvetage d’application logicielle. Plus tôt une organisation fait appel à des experts comme DOOR3 lorsqu’un projet a déraillé, plus grandes sont les chances que le projet puisse être récupéré. Si vous lisez ce blog parce que les choses commencent tout juste à ne pas aller comme vous l’espériez, félicitez-vous. Si les choses se dégradent depuis plus longtemps que vous ne voulez l’admettre, continuez à lire, il est probable que nous puissions encore vous aider.

Défis courants justifiant une application logicielle de sauvetage

Une multitude de défis s’entremêlent dans le catalogue des services de sauvetage d’applications logicielles fournis par DOOR3, mais l’un des plus fréquents est le manque de communication, un défi facilement surmontable lorsque l’on travaille en partenariat avec DOOR3.

Souvent, les parties prenantes n’ont pas entièrement évalué ou planifié les fonctionnalités exactes de l’application dont elles ont besoin, la manière dont ces fonctionnalités affecteront une variété d’opérations commerciales qu’elles peuvent mener, et les ressources qui sont réellement nécessaires pour exécuter le développement de l’application. Ce manque de communication conduit à un désalignement des parties prenantes, ce qui ouvre la voie à d’autres problèmes, tels que l’élargissement du champ d’application, où les projets dépassent leurs limites initiales.

Parmi les autres problèmes liés à l’élargissement du champ d’application, citons la dette technique et la mauvaise qualité du code. Lorsque les projets s’étendent inconsciemment ou sont retardés par des désaccords, les compromis accumulés dans le développement de l’application compliquent excessivement le processus, ralentissant les délais et augmentant les coûts. Ces problèmes de délais et de coûts peuvent pousser les développeurs à construire plus rapidement, en sacrifiant la qualité afin de rattraper le délai initial.

Heureusement, DOOR3 dispose de stratégies éprouvées pour la reprise de projets, quelles que soient les complications les plus intimidantes.

Comment sauver votre application logicielle

Lors du sauvetage d’une application logicielle avec DOOR3, nous devons d’abord comprendre la gravité de la situation avant d’apporter des modifications au produit. Il est toujours essentiel pour notre équipe de déterminer si l’application en crise fait partie intégrante des opérations commerciales, car si c’est le cas, nous donnons la priorité à des corrections de code rapides et à des remaniements pour rendre votre application opérationnelle et stabilisée.

1. Découverte technique

Une fois que nous avons déterminé si des processus de développement d’urgence doivent être mis en place, nous pouvons commencer l’évaluation complète sous la forme d’une découverte technique.

Une découverte technique est une analyse globale de l’application en question. Nous considérons le projet sous tous les angles pertinents afin de nous assurer que la proposition et la feuille de route finalement présentées satisfont les besoins de l’entreprise et des parties prenantes.

Les feuilles de route de DOOR3 comprennent des tâches prioritaires axées sur des solutions à fort impact. Nous construisons les feuilles de route en gardant à l’esprit la méthode Agile, en encourageant des boucles de retour d’information fréquentes et des opportunités d’itération. Nous veillons à inclure de multiples points de contact pour que les parties prenantes puissent intervenir, fournir un retour d’information et poser des questions.

2. Remédiation technique

Une fois la proposition approuvée par les parties prenantes du projet, la remédiation technique commence. Il s’agit de travailler sur la liste des tâches prioritaires afin de réduire la dette technique. La réduction de la dette peut inclure l’amélioration de la qualité du code grâce à des processus tels que le remaniement et l’optimisation. Ces processus de sauvetage d’applications logicielles augmentent la maintenabilité ainsi que la fonctionnalité de l’application, et en menant ces processus dans un environnement Agile, les tests et l’assurance qualité sont rationalisés pour s’assurer que le produit final est sa version la plus compétente sur le plan technique.

3. Contrôle et amélioration continus

Une fois que le sauvetage de l’application logicielle a atteint un point de stabilité et l’approbation des parties prenantes, nous pouvons commencer à préparer l’application pour l’avenir afin de garantir que votre organisation n’aura pas à repasser par ce processus de sitôt. Nos processus étendus d’UAT et de QA nous ouvrent à de nombreuses possibilités d’itération, et nous aimons travailler avec des organisations dans des formats à long terme en tant que leur partenaire de développement pour tout ce qui concerne les logiciels.

Mesures clés pour le succès du sauvetage d’une application logicielle

Voici quelques-uns des indicateurs clés pour le sauvetage d’une application logicielle :

1. Stabilité de l’application

La mesure de la robustesse et de la fiabilité d’une application logicielle peut être un excellent indicateur de réussite. Les éléments à mesurer comprennent le taux de panne, le temps de fonctionnement et d’arrêt, le taux d’erreur et les mesures de performance.

2. Satisfaction des utilisateurs

Parfois, le moyen le plus simple d’évaluer le succès du sauvetage d’une application logicielle est de demander aux personnes qui utilisent l’application ce qu’elles en pensent. La satisfaction des utilisateurs peut être analysée à l’aide d’enquêtes, de formulaires de retour d’information et en surveillant les interactions avec le support. Les mesures d’engagement telles que le taux de rebond, la durée de la session et les taux de conversion peuvent également être utiles pour mesurer le succès du sauvetage d’une application logicielle.

3. Économies de coûts

Je sais ce que vous pensez, “des économies sur un projet qui a dépassé le budget et le nombre d’heures ?” Cela peut sembler insensé, mais écoutez-nous.

La rationalisation du développement de votre application peut conduire à une nouvelle réduction des coûts de maintenance et à une augmentation de l’efficacité opérationnelle. Ces paramètres peuvent permettre de réaliser des économies à long terme tout en augmentant votre capacité opérationnelle. De plus, en évitant d’avoir à abandonner complètement le projet, votre organisation a maintenant la possibilité de récupérer les coûts de développement de ce qui, autrement, aurait été un gouffre financier.

Études de cas et exemples de réussite

DOOR3 dispose d’une myriade de ressources disponibles sur son site web. Pour obtenir une liste plus complète d’études de cas, contactez-nous et nous serons heureux de vous fournir une étude correspondant à votre situation unique. Jetons un coup d’œil à une étude de cas spécifique à l’un de nos clients de sauvetage d’applications logicielles.

Soins de santé sous assistance respiratoire

Une importante organisation de soins de santé s’est adressée à nous pour faire face à d’importants défis lorsqu’un système intranet sur mesure et complexe a été laissé en désordre par le départ soudain d’un employé. Cette application défaillante était un enchevêtrement de codes spaghettis personnalisés, profondément intégrés à de nombreux systèmes externes, et menaçait l’efficacité opérationnelle de notre client.

L’intervention de DOOR3 a commencé par une opération de sauvetage rapide de l’application logicielle. Notre équipe a rapidement stabilisé le système existant, puis a mené une étude technique approfondie afin d’élaborer une solution intranet moderne qui répondrait aux besoins de notre client et lui donnerait la possibilité d’évoluer au fur et à mesure de sa croissance.

La nouvelle application intranet que nous avons construite a transformé les opérations internes du client, en rendant l’information et les outils facilement accessibles aux employés, le tout dans un design centré sur l’utilisateur. L’utilisation d’une technologie soutenue par Microsoft a également permis d’alléger le fardeau de la maintenance sur mesure, prolongeant ainsi la longévité de l’application.

Le succès de ce projet de sauvetage d’un logiciel de soins de santé illustre notre capacité à gérer toutes les applications techniquement endettées que l’on nous soumet. Nous évaluons les défis uniques de chacun de nos clients, tirons parti des technologies les mieux adaptées et sauvons des solutions à moitié développées qui favorisent l’excellence opérationnelle. Aucun projet de sauvetage d’application logicielle n’est trop important pour DOOR3.

Collaboration et expertise

Chez DOOR3, nous sommes fiers d’être une entreprise de conception et de développement extrêmement collaborative. Il n’est pas rare que les entreprises de développement d’applications manquent de compétences en matière de communication et de collaboration, beaucoup préférant recevoir des instructions et exécuter, ce qui conduit à des résultats médiocres.

Nous encourageons toutes les parties prenantes à s’impliquer dans l’ensemble du processus. Nous veillons à ce que toutes les parties reçoivent les informations pertinentes de la manière la plus transparente possible. Nous pensons que les processus de développement d’applications les plus efficaces sont ceux où la confiance s’est développée grâce à des efforts sincères pour inclure la voix de chacun. Les applications développées grâce à la collaboration ont tendance à être plus holistiques, reflétant la variété des perspectives ajoutées au mélange.

Sans oublier que les applications développées en collaboration avec les personnes qui les utilisent ont des taux d’adoption nettement plus élevés, car le produit final est susceptible d’être beaucoup plus proche de son itération la plus efficace qu’un produit développé en silo. Ces taux d’adoption plus élevés augmentent à la fois la vitesse de récupération d’un projet et la vitesse d’itération, car des taux d’adoption plus élevés conduisent à des tests utilisateurs plus complets.

Faites confiance à DOOR3 pour le sauvetage de votre application logicielle

Avec plus de vingt ans d’expérience, DOOR3 est plus que capable d’être votre partenaire pour le sauvetage de vos applications logicielles. Notre équipe d’experts dévoués peut répondre à toutes les questions, défis ou maux de tête que vous pouvez avoir avec votre logiciel. Quel que soit votre secteur d’activité, nous pouvons mettre au point une solution qui améliorera fondamentalement la façon dont votre entreprise fonctionne, même si tout ce qu’elle fait actuellement est de créer des obstacles.

Vous avez un projet qui nécessite notre aide ? Contactez-nous et commençons dès aujourd’hui.

FAQ

1. Qu’est-ce que le sauvetage d’applications logicielles et quand est-il nécessaire ?

Le sauvetage d’une application logicielle est le processus de reprise d’un projet de développement logiciel défaillant par un client afin d’assurer l’achèvement de l’application. Un sauvetage devient nécessaire lorsqu’un projet ne peut pas progresser avec succès dans son état actuel en raison d’une variété de problèmes potentiels.

2. Quels sont les signes typiques indiquant la nécessité d’un sauvetage d’application logicielle ?

Les signes typiques sont le dépassement des budgets, le non-respect des délais, l’augmentation de la dette technique, la baisse du moral et les frustrations des parties prenantes.

3. Quelles sont les étapes du processus de sauvetage d’une application logicielle ?

Les étapes varient en fonction des circonstances particulières du sauvetage, mais vous trouverez presque toujours une sorte de processus qui comprend une évaluation globale, une période de planification, une phase de mise en œuvre et des améliorations continues.

4. Combien de temps dure généralement le processus de sauvetage d’une application logicielle ?

La durée dépend entièrement de la complexité et de la gravité de la situation. Le sauvetage d’une application peut durer de quelques semaines à plusieurs mois.

5. Quel est le rôle des parties prenantes dans le sauvetage d’une application logicielle ?

Les parties prenantes doivent jouer le rôle de décideurs dans ce processus. Une équipe de sauvetage doit présenter ses conclusions tout en élaborant des plans sur la manière dont elle procédera au sauvetage de l’application. Il appartient aux parties prenantes de s’assurer que la proposition répond aux besoins de l’entreprise et de fournir les ressources nécessaires à son exécution.

6. Comment les organisations peuvent-elles éviter de devoir sauver des applications logicielles à l’avenir ?

Les méthodes de prévention des situations de sauvetage comprennent une analyse rigoureuse des besoins, des audits fréquents, une gestion de projet efficace et une évaluation réaliste de votre capacité à exécuter le projet.

7. Quels sont les avantages potentiels d’un sauvetage réussi d’une application logicielle ?

Le sauvetage d’un logiciel permet de stabiliser les opérations de l’entreprise, d’accroître les fonctionnalités, d’améliorer les indicateurs de performance de l’utilisateur et de réaliser des économies au fil du temps.

8. Comment les organisations peuvent-elles mesurer l’efficacité des efforts de sauvetage des applications logicielles ?

Les organisations peuvent mesurer l’efficacité d’un sauvetage en sélectionnant des indicateurs de performance clés avant le sauvetage et en les comparant après le sauvetage. Les indicateurs pertinents comprennent la stabilité de l’application, la satisfaction des utilisateurs et les économies de coûts.