Retos de la migración de sistemas heredados para las empresas

La lista de retos que plantea la migración de sistemas heredados para las empresas es extensa, ya que las migraciones pueden ser un proceso complejo y difícil, con muchos obstáculos y trampas potenciales en el camino. En el caso de las empresas, estos problemas se ven agravados por el tamaño de la organización.

Analicemos algunos de los retos de migración de sistemas heredados a los que se enfrentan las empresas hoy en día.

Retos comunes de la migración de sistemas heredados

1. Complejidad del sistema heredado

Cuando se trata de retos de migración de sistemas heredados, la complejidad es uno de los mayores. Estas organizaciones masivas pueden tener sistemas que llevan funcionando desde la introducción de la informática en el mundo empresarial. Un excelente ejemplo de sistemas complejos que funcionan mucho más allá de su esperanza de vida puede encontrarse en una de las mayores empresas del mundo, el Gobierno de Estados Unidos.

Según un informe de la Oficina de Rendición de Cuentas del Gobierno de los Estados Unidos en 2019, existe una enorme necesidad de migraciones de sistemas en muchos de los departamentos de nuestro gobierno, incluidos, entre otros, el Departamento de Defensa, Educación, Seguridad Nacional, Transporte y Salud y Servicios Humanos.

La antigüedad de estos sistemas oscila entre 14 y 50 años, y todos se encuentran en estado crítico de funcionamiento. Así que, con tantos organismos públicos que necesitan desesperadamente nuevos sistemas, ¿por qué no ha ocurrido todavía?

Migrar estos sistemas no es tarea fácil, ya que cualquier dato que se escape podría significar que personas concretas quedaran fuera del sistema. Y con 330 millones de personas, la complejidad de los sistemas que mantienen estos datos es asombrosa.

Décadas de código personalizado e integraciones se han implementado en estos sistemas, complicando aún más el cambio. Será necesario un gran esfuerzo para actualizar estos sistemas, así como pruebas y validaciones serias y exhaustivas para garantizar que estos sistemas de diseño empresarial no se bloqueen en determinadas circunstancias.

2. Problemas de compatibilidad

Otro añadido habitual a la lista de retos de la migración de sistemas heredados es verse obstaculizado por problemas de compatibilidad con la nueva plataforma. Muchas veces, para prolongar la vida útil de un sistema heredado, las empresas pueden desarrollar soluciones de integración personalizadas para resolver los problemas a los que se enfrentan con su sistema actual.

Esto se convierte en un problema cuando el sistema se convierte en un frankenstein de integraciones personalizadas necesarias para mantener vivo un software anticuado. Una vez tomada la decisión de migrar, la organización tendrá que categorizar todos los elementos personalizados de un sistema y ver cuáles, si los hay, son compatibles con el nuevo sistema que se está implantando.

Si una integración crítica del sistema no es compatible con el sistema al que se va a migrar, es fundamental encontrar una solución viable antes de que pueda producirse cualquier migración de datos.

3. Tiempo de inactividad e interrupciones

Es casi imposible evitar al menos alguna interrupción cuando se migra una gran parte de la infraestructura tecnológica a otra plataforma, pero esa interrupción impide a las empresas seguir adelante con una migración cuando es más eficaz, antes de que se alcance el punto de masa crítica.

Al migrar sistemas cabe esperar cierto tiempo de inactividad, pero si un sistema heredado es aún lo bastante nuevo como para que no sea necesario editar el código, una empresa puede aprovechar el planteamiento de la replanificación.

La replanificación es una de las posibilidades más sencillas de migrar software. También conocida como “lift-and-shift”, la replanificación es exactamente lo que parece. Tomar un sistema y trasladarlo a una plataforma más moderna. Esto requiere muy pocos ajustes de código y puede hacerse rápidamente sin grandes trastornos.

Dependiendo del sistema, la replanificación no siempre es una opción. Por eso es importante considerar los mejores enfoques para limitar el tiempo de inactividad y las interrupciones al migrar sistemas, y tener un plan para cuando se produzca un tiempo de inactividad inesperado.

4. Calidad e integridad de los datos

Garantizar que todos los datos mantienen su integridad es fundamental para el éxito de una migración de sistemas heredados. Durante las transferencias de datos no es infrecuente que los datos se corrompan o se pierdan durante el proceso. Una forma de evitarlo es contar con estrategias de copia de seguridad y recuperación para el caso de que esto ocurra. Esto puede incluir asegurarse de que todos los datos son compatibles con ACID o de que la recuperación ante desastres está implementada en la migración.

5. Falta de recursos

Quizá el más sencillo de la lista de retos de la migración de sistemas heredados sea no disponer de los recursos necesarios para llevar a cabo una migración heredada. Trasladar un sistema de gran tamaño a otra plataforma puede resultar bastante costoso, sobre todo por el tiempo que puede llevar migrar un sistema y la necesidad de incorporar expertos al proyecto. A muchas organizaciones les pone nerviosas asumir este coste, además del posible tiempo de inactividad que el proyecto puede suponer para sus sistemas de cara al exterior.

6. Agobio de los empleados

Cuando se introduce un nuevo sistema en un equipo, es probable que haya un periodo de formación de los empleados antes de que el sistema se utilice en toda su capacidad. Los empleados tienen que aprender el proceso de utilización de este nuevo sistema y las diferencias entre sus flujos de trabajo anteriores y los nuevos. Esto no quiere decir que un equipo de empresa no sea capaz de adquirir las habilidades necesarias para adaptarse al nuevo sistema, pero si la formación adecuada no forma parte del proceso general de integración, algunos miembros del equipo pueden intentar eludir el sistema por completo para evitar aprender el nuevo proceso. Eludir el sistema es exactamente lo contrario de los resultados deseados de actualizar un sistema heredado, por lo que es importante proporcionar recursos a su equipo que alivien sus confusiones.

Completar una migración sin perturbar el negocio

Todos estos retos de migración de sistemas heredados pueden parecer abrumadores, pero con una planificación cuidadosa y atención a los detalles, sin duda es posible migrar con éxito a un nuevo sistema sin dañar el actual. Al comprender los retos y desarrollar estrategias para superarlos, las organizaciones pueden modernizar sus sistemas tecnológicos y mejorar la eficacia, la seguridad y la flexibilidad.

Selección del equipo adecuado

No cabe esperar que una organización cuente con expertos internos que sepan cómo sortear todos estos retos de migración de sistemas heredados, pero asociándose con las personas adecuadas puede abordarse esta extensa lista de desafíos de forma sucinta y eficaz.

No basta con contratar a personas con experiencia en desarrollo. Las empresas deben utilizar analistas de negocio junto con sus ingenieros de software para comprender mejor cómo puede afectar un proceso de migración a su organización y las mejores formas de mitigar cualquier impacto negativo.

Mejor aún, tener un equipo con consultores tecnológicos crea tres capas de protección durante el proceso de migración, cada una de las cuales tiene una perspectiva diferente. Le conviene contar con un equipo que adopte un enfoque holístico de su migración en lugar de uno con un enfoque limitado a la tarea individual.

DOOR3 pone a disposición de sus clientes equipos especializados de analistas, consultores, desarrolladores, ingenieros, etc. para garantizar que se tienen en cuenta y se satisfacen todas sus necesidades. Invertimos en un importante proceso de descubrimiento técnico para garantizar que comprendemos plenamente sus necesidades como empresa.

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