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La liste des défis posés aux entreprises par la migration des systèmes patrimoniaux est longue, car les migrations peuvent être un processus complexe et difficile, avec de nombreux obstacles et pièges potentiels en cours de route. Pour les entreprises, ces problèmes sont exacerbés par la taille même de l’organisation.

Examinons quelques-uns des défis auxquels les entreprises sont confrontées aujourd’hui en matière de migration des systèmes patrimoniaux.

Défis courants liés à la migration des systèmes patrimoniaux

1. Complexité du système existant

Lorsqu’il s’agit de défis liés à la migration des systèmes existants, la complexité est l’un des plus importants. Ces grandes organisations peuvent disposer de systèmes qui fonctionnent depuis l’introduction de l’informatique dans le monde des affaires. L’une des plus grandes entreprises du monde, le gouvernement des États-Unis, offre un excellent exemple de systèmes complexes fonctionnant bien au-delà de leur durée de vie prévue.

Selon un rapport du United States Government Accountability Office in 2019, il existe un besoin énorme de migrations de systèmes dans de nombreux départements de notre gouvernement, y compris, mais sans s’y limiter, le département de la défense, de l’éducation, de la sécurité intérieure, des transports et de la santé et des services sociaux.

L’âge de ces systèmes varie de 14 à 50 ans, et tous sont dans un état de fonctionnement critique. Alors, avec tant d’agences gouvernementales qui ont désespérément besoin de nouveaux systèmes, pourquoi cela ne s’est-il pas encore produit ?

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La migration de ces systèmes n’est pas une mince affaire, car toute donnée qui passe à travers les mailles du filet peut signifier que des personnes individuelles sortent du système. Et avec 330 millions de personnes à prendre en compte, la complexité des systèmes qui gèrent ces données est stupéfiante.

Des décennies de code personnalisé et d’intégrations ont été mises en œuvre dans ces systèmes, ce qui complique encore la tâche. La mise à jour de ces systèmes nécessitera un effort massif, ainsi que des tests et une validation sérieux et approfondis pour s’assurer que ces systèmes de conception d’entreprise ne tomberont pas en panne dans des circonstances spécifiques.

2. Problèmes de compatibilité

Les problèmes de compatibilité avec la nouvelle plate-forme constituent un autre ajout courant à la liste des défis liés à la migration des systèmes patrimoniaux. Souvent, pour prolonger la durée de vie d’un système existant, les entreprises peuvent développer des solutions d’intégration personnalisées pour résoudre les problèmes qu’elles rencontrent avec leur système actuel.

Cela devient un problème lorsque votre système devient un frankenstein d’intégrations personnalisées nécessaires pour maintenir en vie un logiciel vieillissant. Une fois que la décision de migrer a été prise, l’organisation devra classer tous les éléments personnalisés d’un système et voir lesquels, le cas échéant, sont compatibles avec le nouveau système mis en œuvre.

Si une intégration essentielle du système n’est pas compatible avec le système vers lequel on migre, il est essentiel de trouver une solution viable avant de procéder à la migration des données.

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3. Temps d’arrêt et perturbations

Il est pratiquement impossible d’éviter au moins quelques perturbations lors de la migration d’une grande partie de votre infrastructure technologique vers une autre plateforme, mais ces perturbations empêchent les entreprises de poursuivre la migration au moment où elle est la plus efficace, avant que le point de masse critique ne soit atteint.

Il faut s’attendre à des temps d’arrêt lors de la migration des systèmes, mais si un système existant est encore suffisamment récent pour qu’aucune modification du code ne soit nécessaire, une entreprise peut tirer parti de l’approche de la replatformisation.

La replatformisation est l’une des possibilités les plus simples pour migrer un logiciel. Également connue sous le nom de “lift-and-shift”, la replatformisation est exactement ce qu’elle semble être. Il s’agit de prendre un système et de le déplacer vers une plateforme plus moderne. Cette opération ne nécessite que très peu d’ajustements au niveau du code et peut être réalisée rapidement sans trop de perturbations.

Selon le système, la replatformisation n’est pas toujours une option. Il est donc important d’envisager les meilleures approches pour limiter les temps d’arrêt et les perturbations lors de la migration des systèmes, et de prévoir un plan en cas de temps d’arrêt imprévu.

4. Qualité et intégrité des données

Garantir l’intégrité de toutes les données est essentiel à la réussite d’une migration patrimoniale. Lors des transferts de données, il n’est pas rare que les données soient corrompues ou perdues au cours du processus. Pour y remédier, il convient de mettre en œuvre des stratégies de sauvegarde et de récupération au cas où cela se produirait. Il peut s’agir de s’assurer que toutes les données sont conformes à la norme ACID ou que la reprise après sinistre est mise en œuvre dans le cadre de la migration.

5. Manque de ressources

Le manque de ressources nécessaires pour mener à bien une migration de systèmes patrimoniaux est peut-être le défi le plus simple de la liste des défis liés à la migration de systèmes patrimoniaux. La migration d’un grand système vers une autre plateforme peut s’avérer très coûteuse, notamment en raison du temps que cela peut prendre et de la nécessité de faire appel à des experts pour mener à bien le projet. De nombreuses organisations sont réticentes à assumer ce coût, en plus des temps d’arrêt potentiels que le projet peut entraîner pour leurs systèmes en contact avec l’extérieur.

6. L’accablement des employés

Lors de l’introduction d’un nouveau système au sein d’une équipe, il est probable qu’il y ait une période de formation des employés avant que le système ne soit utilisé à sa pleine capacité. Les employés doivent apprendre le processus d’utilisation de ce nouveau système et les différences entre leurs flux de travail antérieurs et les nouveaux. Cela ne veut pas dire qu’une équipe d’entreprise n’est pas capable d’acquérir les compétences nécessaires pour s’adapter au nouveau système, mais si une formation adéquate ne fait pas partie du processus d’intégration global, certains membres de l’équipe peuvent essayer de contourner entièrement le système pour éviter d’apprendre le nouveau processus. Le contournement du système est l’exact opposé des résultats souhaités de la mise à jour d’un système existant, il est donc important de fournir à votre équipe des ressources qui atténuent leur confusion.

Effectuer une migration sans perturber l’activité de l’entreprise

Tous ces défis liés à la migration des systèmes existants peuvent sembler insurmontables, mais avec une planification minutieuse et une attention particulière aux détails, il est tout à fait possible de migrer avec succès vers un nouveau système sans endommager le système actuel. En comprenant les défis et en développant des stratégies pour les surmonter, les organisations peuvent moderniser leurs systèmes technologiques et améliorer l’efficacité, la sécurité et la flexibilité.

Choisir la bonne équipe

On ne peut pas s’attendre à ce qu’une organisation dispose en interne d’experts qui sachent comment relever tous ces défis liés à la migration des systèmes existants, mais en s’associant avec les bonnes personnes, il est possible de relever cette longue liste de défis de manière succincte et efficace.

Il ne suffit pas d’embaucher des personnes ayant une expérience en matière de développement. Les entreprises devraient faire appel à des analystes commerciaux en tandem avec leurs ingénieurs logiciels afin de mieux comprendre comment un processus de migration peut affecter votre organisation et les meilleurs moyens d’atténuer tout impact négatif.

Mieux encore, le fait de disposer d’une équipe de consultants en technologie crée trois niveaux de protection pendant le processus de migration, chacun d’entre eux ayant une perspective différente. Il est préférable de faire appel à une équipe qui adopte une approche holistique de la migration plutôt qu’à une équipe qui se concentre sur les tâches individuelles.

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