Design de produit et design UX : Principales différences et similitudes

Conception de produits et conception UX : Bien qu’ils soient souvent mis dans le même sac, ce sont des rôles distincts qui jouent chacun un rôle important dans le développement des produits. Bien qu’ils utilisent tous deux le design thinking, ils le font de différentes manières et à des fins différentes.

Cependant, ils sont tous deux nécessaires à la réussite du développement de nouveaux produits. Ce billet vous aidera à comprendre les différences et les similitudes entre le design produit et le design UX et comment ils peuvent vous aider dans vos efforts de conception.

Design produit vs design UX : Différences

Le travail d’un designer produit commence dès le début du processus de développement du produit. Les concepteurs de produits sont responsables du fonctionnement du produit et de son apparence. les concepteurs de l’expérience utilisateur, quant à eux, sont responsables de la conception physique ou numérique du produit.

Les concepteurs UX visent à rendre l’expérience d’utilisation du produit satisfaisante et visuellement attrayante, tandis que les concepteurs de produits veillent à ce que l’expérience utilisateur soit cohérente et intuitive.

Chaque rôle fait partie intégrante du processus de production dans son ensemble. En outre, ils collaborent étroitement sur des projets afin de concrétiser des idées novatrices. Examinons de plus près le design produit et le design UX, et voyons comment ils se distinguent et comment ils travaillent ensemble.

Rôle de la conception de l’expérience utilisateur

Les concepteurs de l’expérience utilisateur sont souvent issus des arts visuels. Ils s’intéressent au produit lui-même et à sa conception de la manière la plus logique possible pour en faciliter l’utilisation. L’utilisateur doit pouvoir faire facilement ce qu’il a à faire lorsqu’il utilise le produit numérique.

Les concepteurs UX sont totalement immergés dans l’expérience de l’utilisateur, se concentrant sur chaque aspect de celle-ci et sur la manière de s’assurer qu’elle répond à ses besoins. Il ne s’agit pas seulement de couleurs, de styles et de polices, bien que ceux-ci soient absolument importants, mais aussi de la perception de l’utilisateur, de ses émotions et même de concepts existentiels.

Pour en savoir plus, je me suis entretenu avec Tom McClean, responsable de l’expérience utilisateur et du design chez DOOR3. Il décrit que lorsqu’on considère l’expérience de l’utilisateur, il faut penser aux “sentiments que nous voulons transmettre à l’utilisateur” Les transitions, par exemple. Que pensons-nous que l’utilisateur souhaite ressentir ? Voulons-nous être sautillants, ce qui pourrait donner l’impression d’une expérience amusante et ludique ? Ou voulons-nous être plus sérieux ou inspirer confiance à l’utilisateur ? Nous réfléchissons à la manière dont nous pouvons utiliser les animations et les mouvements pour transmettre ces significations”

Les concepteurs UX s’appuient sur un certain nombre de ressources pour les aider, généralement des outils de conception d’interface utilisateur, qui sont collaboratifs et détaillés. Figma, Miro ou Adobe en sont des exemples. Ils peuvent également utiliser des approches non numériques telles que des entretiens avec les utilisateurs, des groupes de discussion et des tests sur le terrain pour tester leurs hypothèses et recueillir des commentaires qui leur permettront d’affiner leur travail.

Si l’évolution de la conception de l’expérience utilisateur vous intéresse, vous pouvez en prendre connaissance ici

Rôle de la conception de produits

Si les concepteurs UX se préoccupent des moindres détails, les concepteurs de produits se concentrent résolument sur la vue d’ensemble et sur la manière dont les aspects sont liés. Cette perspective holistique se traduit généralement par la recherche d’un équilibre entre des éléments disparates tels que les systèmes d’exploitation, les contrôles des appareils et même les exigences non fonctionnelles. Dans l’ensemble, ils s’intéressent davantage aux objectifs de l’entreprise et à la manière dont le produit les atteint.

Malgré ces différences, les concepteurs de produits s’intéressent également à l’interface utilisateur, car elle fait partie de la vision globale du produit. Les concepteurs de produits travaillent en étroite collaboration avec l’équipe UX afin de garantir la meilleure adéquation possible. Pour en revenir à l’exemple de Tom, si tous deux s’intéressent aux aspects sociaux et psychologiques de l’expérience de l’utilisateur, les concepteurs de produits s’intéressent à la sensation du produit dans son ensemble.

Les concepteurs de produits s’appuient également sur une boîte à outils spécifique, mais qui diffère du travail purement UX. Bien que Miro et Figma puissent être utilisés par plusieurs équipes, les concepteurs de produits travaillent le plus souvent avec l’un des nombreux programmes de conception assistée par ordinateur (CAO). Ces programmes sont privilégiés pour faciliter la réalisation d’images filaires multi-perspectives du produit, ainsi que l’analyse pour suivre les indicateurs de performance.

Interrelations : Conception de produit Vs Conception UX

Bien que ces deux types de designers soient uniques et impliqués conjointement dans la mise sur le marché des produits, il est important de comprendre leur interrelation. Alors que les concepteurs UX sont impliqués dans les aspects techniques, les concepteurs de produits se concentrent sur la continuité de l’expérience. L’un ne va pas sans l’autre et ils ont chacun leurs propres besoins qui doivent être équilibrés entre les deux disciplines.

Les concepteurs de produits, parce qu’ils font souvent partie d’une équipe UX, sont limités par les délais. Comme ils assument également une part de responsabilité dans la conception technique, ils courent le risque de perdre de vue les informations précieuses issues de la recherche et de l’expérimentation. En outre, leur besoin d’avoir une vision macroéconomique de haut niveau et de prendre des décisions nécessite beaucoup d’expérience et une connaissance approfondie de la théorie et du processus.

Les concepteurs UX, quant à eux, doivent prêter une attention presque fanatique aux détails, en s’appuyant sur des recherches approfondies sur les applications dans le monde réel. L’un des aspects difficiles du travail est la nécessité de disposer d’un ensemble de compétences et d’une base de connaissances étendues, allant de la théorie des couleurs à la réflexion sur la conception. En outre, de nombreux projets nécessitent une spécialisation dans un seul aspect de la conception.

Comprendre les différences et les similitudes entre le design produit et le design UX peut conduire à des processus de conception de produits plus efficaces et efficients.

Dans l’ensemble, le design produit et le design UX sont tous deux importants pour un développement de produit réussi et il est essentiel d’avoir un designer dédié qui peut remplir les deux rôles. En combinant l’exploration créative et la résolution de problèmes, ces deux types de concepteurs contribuent à stimuler l’innovation et à créer des produits percutants qui sont agréables à utiliser.

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