Les 5 principales raisons de faire appel à un consultant en analyse d'entreprise

Introduction

Pour comprendre l’importance du rôle de l’analyste commercial dans le développement de produits, nous allons nous livrer à une expérience de pensée.

Imaginez que vous soyez propriétaire d’une entreprise de restauration qui emploie un certain nombre de personnes et sert un large éventail de clients, petits et grands. Vous disposez de lignes d’approvisionnement stables, d’une direction, d’une main-d’œuvre et d’un budget pour mener à bien votre projet. Votre principale difficulté vient du fait que tous vos événements, même ceux qui se répètent pour le même client, nécessitent des aliments et des préparations différents pour des espaces et des thèmes différents.

Pour compliquer les choses dans ce scénario, vous devez travailler avec vos clients à partir de leurs idées, qui peuvent être générales ou même vagues, afin de vous concentrer sur l’expérience qu’ils préfèrent pour les participants. En fonction de ce qui est proposé par le client, vous devez déterminer ce qu’il faut faire et quand il faut le faire pour chaque événement, la planification préalable est essentielle. Vous devez vous assurer que votre plan contient tout ce qui doit être préparé à l’avance afin de garantir que tout se déroule de la manière la plus harmonieuse possible.

le développement de produits logiciels ressemble beaucoup à cette situation. Dans les deux cas, l’ensemble du projet a besoin d’une personne pour faciliter la communication entre le client et l’équipe qui livre le produit final. Dans le cadre du développement de logiciels, l’analyste commercial veille à ce que les développeurs et le propriétaire du produit aient une vision unifiée tout au long du cycle de vie du projet.

5 raisons de faire appel à un consultant en analyse d’entreprise

Pour vous aider à comprendre l’importance de l’analyse d’entreprise dans le développement de produits, examinons les cinq principales raisons d’avoir un consultant en analyse d’entreprise dans votre équipe.

1. Délais accélérés

La réduction du temps de développement a un impact direct sur votre retour sur investissement (ROI). Les consultants en analyse d’entreprise augmentent votre vélocité en clarifiant et en hiérarchisant les exigences, puis en planifiant les sprints de travail en conséquence. En outre, ils s’assurent que le pipeline alimentant votre équipe de développement est approvisionné et débloqué.

Les consultants en analyse d’entreprise ont également tendance à être des experts sur le terrain en raison de leur expérience. Chez DOOR3, nous avons une grande variété d’analystes d’affaires dans notre équipe, qui ont tous une expertise dans différents domaines. En fonction des besoins du client, nous avons la capacité de faire correspondre nos BA à des domaines de problèmes qu’ils ont déjà abordés. Cela permet de gagner en rapidité en réduisant la période de recherche ou d’exploration à effectuer. Bien sûr, les défis de chaque entreprise sont uniques, mais si vous en avez la possibilité, ne préféreriez-vous pas consulter quelqu’un qui connaît votre secteur d’activité plutôt que quelqu’un qui ne le connaît pas ?

2. Une supervision dédiée

Si accélérer le rythme peut être un excellent moyen d’augmenter le retour sur investissement, il y a des risques associés. La vitesse peut tuer, et la rapidité peut être synonyme de produits défectueux. Accélérer les délais par ses propres moyens augmente le risque d’erreur, mais la présence d’un consultant en analyse d’entreprise dans votre équipe garantit une attention minutieuse aux détails et une communication croisée entre les propriétaires de produits et les développeurs. Cette supervision dédiée et ce canal de communication solide permettent d’accélérer le rythme tout en réduisant le nombre de défauts dans les produits livrés.

Le contexte que les BA fournissent à la documentation des exigences commerciales signifie également qu’il y a moins d’améliorations à apporter en cours de route. Cette efficacité est renforcée par leur compréhension des processus actuels de votre entreprise, de ses objectifs et de ses points faibles, ainsi que des marchés et des utilisateurs finaux que vous ciblez. Ces connaissances sont utilisées pour clarifier et codifier ce que votre produit doit faire et comment les développeurs doivent le construire.

Un autre contrôle essentiel des BA consiste à planifier les sprints de travail afin de garantir un ordre complet de développement des fonctionnalités, un champ d’application approprié et les informations nécessaires pour l’accomplir. Cette perspective holistique permet à de multiples ressources interdisciplinaires de travailler simultanément sur les fonctionnalités.

3. Réduction des coûts globaux

On dit qu’il est impossible de développer un produit “rapide, bon et bon marché” Le fait de consacrer des ressources à l’une de ces catégories fait peser des risques sur les autres, et la plupart des équipes se contentent de deux sur trois. Toutefois, les analystes d’affaires peuvent vous aider à atteindre un équilibre parfait entre ces trois catégories, en réduisant vos coûts d’exploitation de manière inhérente. L’analyste commercial est la personne de référence qui aide à déterminer la portée d’un projet, car l’échelle et la portée peuvent fréquemment fluctuer au cours des réunions entre les développeurs et les propriétaires de produits. Cette fluctuation met en péril ces trois catégories, ce qui se traduit par un client mécontent et un produit inachevé.

Un consultant en analyse d’entreprise veille à ce que chacun se concentre sur le problème qu’il tente de résoudre avec son application, en aidant les cadres à comprendre leurs besoins plutôt que leurs désirs. Le fait de maintenir un projet centré sur les besoins permet de réduire les frais généraux, car les désirs ont tendance à être superflus, ce qui allonge les délais et entraîne des dépassements de budget.

Cette approche directe permet également de gagner du temps lors des réunions, en réduisant le nombre d’allers-retours redondants, de sorte que votre équipe peut consacrer une plus grande partie de sa journée à d’autres projets. L’accent mis par le BA sur les pratiques de roadmapping et l’optimisation des processus permet de réduire le nombre d’erreurs commises lors de la mise en œuvre d’un MVP. Les corrections apportées au cours de la mise en œuvre sont beaucoup plus coûteuses, ce qui se traduit par une augmentation soudaine des coûts à la fin du projet. Ce type de gestion des risques d’erreurs découvertes par le BA au cours du développement sont beaucoup moins coûteuses à corriger, ce qui augmente l’efficacité globale des coûts.

4. Meilleure expérience utilisateur

En plus de réduire les coûts globaux, un BA qui maintient une portée claire pour un produit se traduit également par une meilleure conception UX. Vous avez probablement déjà utilisé une application ou un produit qui présente des redondances ou des aspects que vous n’utilisez que rarement. Cela est souvent dû à un manque de recherche sur l’expérience utilisateur et sur la manière d’ajouter de la valeur, ce qui donne à des suppositions ou à des opinions non informées sur la direction la capacité de déterminer l’étendue du développement.

Une grande partie du travail d’un BA consiste à s’assurer que ce qui est développé répond aux besoins de l’utilisateur final et satisfait aux objectifs de l’entreprise. Il rationalise les flux de travail et optimise l’expérience de l’utilisateur pour se concentrer sur les fonctionnalités essentielles, ce qui permet à l’équipe de développer un produit qui sert efficacement la base d’utilisateurs.

La prise en compte de l’expérience utilisateur est plus importante que ne le reconnaissent de nombreux chefs d’entreprise. Sans la conception UX, Apple ne serait peut-être jamais devenue la force dominante qu’elle est dans l’industrie technologique. (Pour en savoir plus sur le retour sur investissement d’Apple en matière d’UX, cliquez ici.) (https://www.door3.com/blog/roi-of-ux)

5. Organisation délibérée

L’un des principaux facteurs de réussite des équipes produit est une bonne organisation. Vos équipes doivent travailler à partir d’une source unique de vérité. les analystes stratégiques d’entreprise fournissent cette base commune à l’équipe. En créant une synergie du début à la fin d’un projet. Votre consultant en analyse d’entreprise doit développer une vision holistique qui encadre les solutions développées pour travailler directement vers les résultats souhaités. Cette organisation favorise la collaboration, une efficacité accrue et un environnement moins stressant pour l’ensemble de l’équipe.

Le rôle organisationnel du BA s’étend à l’ensemble du cycle de vie du produit. Souvent, en particulier dans les projets complexes réunissant plusieurs équipes, les groupes s’isolent et la communication est rompue. Cette situation peut s’avérer désastreuse. Les BA facilitent une collaboration durable en éliminant les silos d’information et en veillant à ce que les priorités de chacun correspondent à celles des propriétaires du produit et des parties prenantes.

Les analystes d’affaires sont des membres irremplaçables de l’équipe

La valeur ajoutée d’un consultant en analyse d’entreprise à une équipe de développement ne peut être sous-estimée. Son travail ne se limite pas à documenter les interactions entre les propriétaires de produits et les équipes de développement, comme certains le prétendent, mais il joue un rôle essentiel dans le respect du budget et des délais des projets. Pour les raisons que nous venons d’évoquer, si vous voulez vraiment réussir, il est utile d’avoir un BA. Chez DOOR3, le rôle de l’analyste d’affaires est si important que nous gardons une équipe d’analystes d’affaires dans notre personnel plutôt que d’embaucher des consultants, car leur travail est essentiel à la réussite de nos clients.

Les analystes d’entreprise ne se contentent pas d’aider vos équipes internes. Leur travail augmente la satisfaction des utilisateurs et encourage la croissance, ce qui se traduit directement pour vos parties prenantes.

Si vous souhaitez savoir comment Business Analysis Consultancy peut vous aider à atteindre le succès, contactez-nous maintenant.